1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、要求 1-2年銷售經(jīng)驗或電商客服經(jīng)驗。
3、熟悉1688商家后臺(如旺鋪裝修、商品發(fā)布、生意參謀)、阿里旺旺等工具。
4、具備出色的電話溝通和在線銷售技巧,能挖掘客戶需求,進(jìn)行價格談判和促成交易。
5、能夠通過平臺流量、主動搜索、CRM系統(tǒng)等多種渠道開發(fā)新客戶,并進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)。
6、能夠快速學(xué)習(xí)并精通所銷售的產(chǎn)品知識(如規(guī)格、材質(zhì)、應(yīng)用場景)和行業(yè)動態(tài)。
7、了解大貨物流、詢盤報價、合同簽訂等B2B交易流程。
8、語言清晰流暢,具備良好的邏輯性,能專業(yè)地介紹公司和產(chǎn)品。
9、需要耐心跟進(jìn)和專業(yè)的售前售后服務(wù),擅長主動出擊,并能承受業(yè)績壓力和客戶拒絕。
10、能與運(yùn)營、生產(chǎn)、物流部門協(xié)作,共同服務(wù)好客戶。