一、任職要求
1. 學(xué)歷要求
大學(xué)本科及以上學(xué)歷，專業(yè)功底扎實(shí)。
2. 技能要求
精通Oracle、SQL Server、MySQL等主流數(shù)據(jù)庫，能熟練編寫、調(diào)試及優(yōu)化數(shù)據(jù)庫操作語句；熟悉Linux系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)技能，掌握達(dá)夢、人大金倉等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫技術(shù)者優(yōu)先考慮。
3. 經(jīng)驗要求
擁有1年及以上IT系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗，具備獨(dú)立排查、定位和解決各類運(yùn)維故障的能力。
4. 其他要求
1）具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識，能快速響應(yīng)客戶需求，高效解決售后技術(shù)問題；
2）工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的抗壓能力，可適應(yīng)必要的應(yīng)急值守工作；
3）熟悉燃?xì)庑袠I(yè)相關(guān)IT系統(tǒng)或智能設(shè)備運(yùn)維知識者優(yōu)先。
二、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司相關(guān)系統(tǒng)的日常運(yùn)維、監(jiān)控與維護(hù)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；
2. 處理客戶反饋的系統(tǒng)故障及技術(shù)問題，提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案；
3. 定期對數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)進(jìn)行巡檢；
4. 配合團(tuán)隊完成系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等相關(guān)工作；
5. 與客戶保持良好溝通，收集客戶需求與建議，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)。