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所屬部門： 外貿(mào)出口部
工作地點： 廣州 新塘

關(guān)于我們：
廣州特鍶源是一家專注于健康小家電產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的創(chuàng)新型企業(yè)。我們的核心產(chǎn)品線包括食材凈化器、家用凈水器、富氫水杯/富氫水機及消殺類小家電，致力于為全球家庭帶來健康、高品質(zhì)的生活體驗。公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，在阿里國際站、亞馬遜、TIKTOK、SHEIN、DHGATE、TEMU等主流跨境電商平臺均設(shè)有旗艦店鋪，現(xiàn)誠邀有志之士加入，共同開拓全球市場。

崗位職責(zé)：

1. 平臺運營與銷售管理：

（1）負責(zé)公司指定的阿里國際站、亞馬遜、TIKTOK、SHEIN、DHGATE、TEMU等其中一個或多個平臺的日常運營管理，包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、推廣、訂單處理等。
（2）主動進行產(chǎn)品市場分析，制定并執(zhí)行銷售策略，完成既定的銷售目標與利潤指標。
（3）熟練運用平臺廣告工具（如P4P、SP廣告等）進行推廣，分析廣告數(shù)據(jù)，優(yōu)化投放效果，提升產(chǎn)品排名與曝光率。

2. 客戶開發(fā)與關(guān)系維護：

（1）積極利用平臺詢盤、RFQ、主動搜索、社媒營銷等多種渠道開發(fā)新客戶，擴大客戶資源庫。
（2）及時、專業(yè)地回復(fù)客戶詢盤，提供產(chǎn)品咨詢與報價，解決客戶問題，提高詢盤轉(zhuǎn)化率。
（3）維護與老客戶的長期穩(wěn)定合作關(guān)系，定期跟進，挖掘深度合作機會，提升客戶復(fù)購率。

3. 市場與競品分析：

（1）持續(xù)跟蹤小家電行業(yè)動態(tài)、市場趨勢及消費者需求變化，定期輸出市場分析報告。
（2）深入研究競爭對手的產(chǎn)品、價格及營銷策略，為公司的產(chǎn)品開發(fā)、定價和銷售策略提供數(shù)據(jù)支持和建議。

4. 供應(yīng)鏈協(xié)同與跟單：

（1）與公司內(nèi)部采購、生產(chǎn)、倉儲物流等部門保持高效溝通，協(xié)調(diào)訂單的排產(chǎn)、備貨、驗貨及出貨計劃。
（2）跟蹤訂單全過程，確保訂單按時、按質(zhì)交付，處理訂單執(zhí)行過程中的異常情況。

5. 數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤：

（1）每日監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率等核心指標，定期進行銷售復(fù)盤；