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更新于 7月30日
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舉報(bào)

淘寶客服

3000-6000元

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶、拼多多、京東商城、阿里巴巴的客戶接待，及時(shí)有效的處理客戶的詢單問題，提升客戶滿意度。
2、通過對老用戶進(jìn)行回訪，增加重復(fù)購買率。
3、跟進(jìn)訂單情況,有異常情況及時(shí)對接協(xié)調(diào)處理。
4、為顧客解答售前問題引導(dǎo)下單，提高詢單轉(zhuǎn)化率。
5、制定并執(zhí)行店鋪的營銷策略，提高店鋪的曝光率和銷售額。
職位要求:
1、誠懇踏實(shí)，有敬業(yè)精神，有耐心。
2、熟悉計(jì)算機(jī)，打字速度快（每分鐘50字以上）。
3、以網(wǎng)絡(luò)為銷售手段、以真誠的態(tài)度和銷售技巧促成交易，

工作地點(diǎn)

濟(jì)南天橋區(qū)緯十二路17號(hào)院

職位發(fā)布者

段國震/人事經(jīng)理

昨日活躍
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濟(jì)南景贏商貿(mào)有限責(zé)任公司
本公司成立于1998年，長期服務(wù)于數(shù)碼小家電與生活小家電行業(yè)科技前沿陣地，專業(yè)從事于數(shù)碼小家電與生活小家電等產(chǎn)品的銷售及相關(guān)增值服務(wù)。公司本著以人為本，求真務(wù)實(shí)的企業(yè)精神，憑借現(xiàn)代化的企業(yè)管理手段與優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)，不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢和整合行業(yè)資源，利用豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)服務(wù)，技術(shù)服務(wù)，銷售顧問咨詢及完整的售后服務(wù)的解決方案2012年開展網(wǎng)絡(luò)銷售，至今已經(jīng)擁有6個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，歡迎優(yōu)秀人才的加入。
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