職位描述
電子產(chǎn)品電子/半導(dǎo)體/集成電路
所學(xué)專業(yè)：電子工程 / 計(jì)算機(jī)科學(xué) / 機(jī)械工程專業(yè)
技能要求：1、具備良好的溝通表達(dá)能力和問(wèn)題分析解決能力，能清晰理解客戶需求；
2.可接受偶爾出差（如涉及現(xiàn)場(chǎng)支持），具備較強(qiáng)的抗壓能力；
3.素質(zhì)要求：責(zé)任心強(qiáng)、耐心細(xì)致、服務(wù)意識(shí)佳，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2.可接受偶爾出差（如涉及現(xiàn)場(chǎng)支持），具備較強(qiáng)的抗壓能力；
3.素質(zhì)要求：責(zé)任心強(qiáng)、耐心細(xì)致、服務(wù)意識(shí)佳，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持，包括接聽(tīng)客戶咨詢電話、在線解答問(wèn)題、處理故障報(bào)修等；
2.遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶排查產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，提供解決方案并跟進(jìn)處理結(jié)果；
3.記錄客戶反饋的問(wèn)題及需求，整理成售后報(bào)告并反饋給相關(guān)部門(mén)，助力產(chǎn)品優(yōu)化；
4.為客戶提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)、操作培訓(xùn)等服務(wù)，提升客戶滿意度；
5.維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪客戶，收集客戶對(duì)售后服務(wù)的評(píng)價(jià)與建議。
2.遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶排查產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，提供解決方案并跟進(jìn)處理結(jié)果；
3.記錄客戶反饋的問(wèn)題及需求，整理成售后報(bào)告并反饋給相關(guān)部門(mén)，助力產(chǎn)品優(yōu)化；
4.為客戶提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)、操作培訓(xùn)等服務(wù)，提升客戶滿意度；
5.維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪客戶，收集客戶對(duì)售后服務(wù)的評(píng)價(jià)與建議。
獎(jiǎng)金績(jī)效
出差補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
鐵西區(qū)沈陽(yáng)安仕得科技有限公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)十六號(hào)街77-11號(hào)
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
沈陽(yáng)安仕得科技有限公司沈陽(yáng)安仕得科技有限公司沈陽(yáng)安仕得科技有限公司創(chuàng)建于2010年，是一家專業(yè)從事有毒、有害可燃性氣體安全監(jiān)控設(shè)備研發(fā)與銷售的企業(yè)，總部設(shè)立于中國(guó)遼寧省沈陽(yáng)市。自創(chuàng)建以來(lái)，安仕得以成倍的速度增長(zhǎng)，分別在四川、江蘇、河北、浙江、黑龍江、吉林、遼寧等地組建了辦事處，目前已發(fā)展成國(guó)內(nèi)大型的氣體安全監(jiān)控產(chǎn)品專業(yè)銷售企業(yè)之一。秉承為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，沈陽(yáng)安仕得科技有限公司組建了技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷、培訓(xùn)、服務(wù)四大團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)服務(wù)。堅(jiān)持創(chuàng)新的企業(yè)精神，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)素質(zhì)以提升全體員工專業(yè)水平，更好的服務(wù)于大眾。多年的發(fā)展，沈陽(yáng)安仕得科技有限公司銷售的設(shè)備已涵蓋各行各業(yè)，廣泛應(yīng)用于石化、燃?xì)夤?、酒店、民航、電力、工業(yè)、房地產(chǎn)等行業(yè)，久經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間的考驗(yàn)，在市場(chǎng)享有盛譽(yù)，深受用戶的贊許和好評(píng)。
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