崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)或財務(wù)相關(guān)專業(yè)工作者優(yōu)先。 (可接受有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗的應(yīng)屆生)
2.有從事企業(yè)IT工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、用戶培訓(xùn)經(jīng)驗;具有OA、ERP系統(tǒng)實施、維護(hù)方面的經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.能夠勝任項目實施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫;
4.積極上進(jìn)、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,有良好的客戶服務(wù)意識;
5.能適應(yīng)長短期出差.
崗位職責(zé):
1、在項目經(jīng)理的建議和指導(dǎo)下開展項目實施工作,在實施過程中準(zhǔn)確把握客戶需求并能加以實現(xiàn);
2.在實施過程中,對客戶的企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷,提出實施計劃的合理性建議和解決方案,及時、有效協(xié)調(diào)資料解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題,并按照實施流程順利完成實施項目,按時保質(zhì)實現(xiàn)項目交付和驗收,提高客戶滿意度和用戶體驗;
3.按照客戶要求進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)行實施文檔的編寫,完成項目實施進(jìn)度報告,實施總結(jié)等。
4.負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行深度服務(wù)保持良好的客戶關(guān)系,確保項目進(jìn)度與質(zhì)量。