崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日會(huì)議室環(huán)境的整理與維護(hù),確保會(huì)議室整潔、有序;確保會(huì)議室設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定位置擺放,標(biāo)簽和標(biāo)識(shí)規(guī)范清晰;定期檢查會(huì)議室環(huán)境,及時(shí)處理不符合要求的情況。
2、每日對(duì)會(huì)議室設(shè)備進(jìn)行巡檢,確保設(shè)備正常運(yùn)行;更新和維護(hù)會(huì)議設(shè)備臺(tái)賬,確保設(shè)備信息準(zhǔn)確無(wú)誤;定期檢查設(shè)備圖紙,確保與實(shí)際布局一致,及時(shí)更新變更。
3、參與重大活動(dòng)的視頻會(huì)議支持演練,編制保障方案和應(yīng)急措施;確?;顒?dòng)期間視頻會(huì)議設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等正常運(yùn)行,及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)視頻會(huì)議相關(guān)問(wèn)題的故障排查,分析原因并提出解決方案;編寫(xiě)故障分析報(bào)告,記錄故障現(xiàn)象、原因及處理過(guò)程。
5、協(xié)助編寫(xiě)周期性工作報(bào)告,分析運(yùn)維工作數(shù)據(jù),提出流程優(yōu)化建議;定期總結(jié)設(shè)備運(yùn)行情況、會(huì)議支持成功率等,為管理層提供決策依據(jù)。
任職要求:
1、對(duì)細(xì)節(jié)敏感,能夠發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題;具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)闀?huì)議提供高質(zhì)量的支持服務(wù)。
2、具備較強(qiáng)的故障排查和問(wèn)題解決能力,能夠快速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
3、能夠分析問(wèn)題根源,提出有效的解決方案;能夠適應(yīng)一定的工作強(qiáng)度,特別是在重大活動(dòng)期間可能需要加班。
4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與其他部門(mén)協(xié)同完成工作任務(wù);有IT運(yùn)維或信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。