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質(zhì)量管理知識與工具運用
? 質(zhì)量管理體系知識：深入掌握ISO 9001等質(zhì)量管理體系標準，了解工藝壓鑄、紅沖、機加工、瓷膜表面處理等行業(yè)特定的質(zhì)量管理體系要求優(yōu)選。
? 質(zhì)量工具運用：熟練運用如統(tǒng)計過程控制，進行質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析和問題的解決。
? 質(zhì)量改進方法：熟悉六西格瑪、精益生產(chǎn)等質(zhì)量改進方法，能夠組織和推動質(zhì)量改進項目，提高產(chǎn)品和過程質(zhì)量。
體系建立與維護
? 文件編寫與管理：能編寫質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理體系文件，確保文件的準確性、完整性和可操作性。
? 體系策劃與建立：根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)需求，策劃和建立適宜的質(zhì)量管理體系，確保體系覆蓋所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。
? 內(nèi)部審核與管理評審：組織和實施內(nèi)部質(zhì)量審核，發(fā)現(xiàn)體系運行中的問題并推動整改。協(xié)助管理層開展管理評審，為體系的持續(xù)改進提供依據(jù)。
溝通協(xié)調(diào)與團隊合作
? 跨部門溝通：與技術(shù)部、生產(chǎn)部、采購部、銷售部等部門密切溝通，了解各部門的質(zhì)量需求和問題，協(xié)調(diào)解決質(zhì)量相關(guān)的跨部門問題。
? 外部溝通：與供應(yīng)商、客戶等外部相關(guān)方進行有效的溝通，了解供應(yīng)商的質(zhì)量狀況，收集客戶的質(zhì)量反饋，維護良好的合作關(guān)系。
? 團隊合作：能夠在跨部門團隊中發(fā)揮積極作用，與團隊成員共同完成質(zhì)量改進項目和質(zhì)量目標。
數(shù)據(jù)分析與問題解決
? 數(shù)據(jù)收集與分析：能夠設(shè)計合理的數(shù)據(jù)收集方案，收集質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)，并運用數(shù)據(jù)分析工具和方法，如統(tǒng)計分析軟件，對數(shù)據(jù)進行深入分析，找出質(zhì)量問題的根源。
? 問題解決能力：運用問題解決的方法和技巧，如針對質(zhì)量問題制定有效的糾正預(yù)防措施，確保問題得到徹底解決。
法規(guī)與標準解讀
? 法規(guī)標準跟蹤：關(guān)注國內(nèi)外質(zhì)量管理相關(guān)的法律法規(guī)、標準規(guī)范的更新變化，及時向組織內(nèi)部傳達并確保組織的質(zhì)量管理體系符合最新要求。
? 合規(guī)性評估：對組織的產(chǎn)品、過程和質(zhì)量管理體系進行合規(guī)性評估，識別潛在的法律風(fēng)險，提出改進建議，確保組織的運營合法合規(guī)。