康德.麗澳臻品酒店隸屬于康德教育集團(tuán)旗下酒店品牌
工作地點(diǎn):成都市武侯區(qū)致民東路39號(hào)康德.麗澳臻品酒店
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括前廳、客房、餐飲等,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)及設(shè)施的高效運(yùn)作;
2.管理酒店團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)資源調(diào)配,合理安排員工工作任務(wù),定期對(duì)酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提升員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
3.監(jiān)控客房房態(tài)和房?jī)r(jià),監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,控制人力、物料、能耗等成本,實(shí)現(xiàn)收益最大化;
4.與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體、OTA 渠道及合作伙伴保持良好合作關(guān)系;通過(guò)新媒體渠道展示和銷(xiāo)售酒店產(chǎn)品;
5.制定酒店線上線下市場(chǎng)推廣計(jì)劃,包括價(jià)格策略、促銷(xiāo)方案等,以提升競(jìng)爭(zhēng)力及盈利能力;
6.拓展市場(chǎng)渠道,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),維護(hù)VIP客戶(hù)及對(duì)外關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,品貌端正,氣質(zhì)優(yōu)雅大方,酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.三年以上大型五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店全流程運(yùn)營(yíng);
3.熟悉酒店OTA全渠道線上運(yùn)營(yíng),熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng);
4.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,善于與人合作,善于與客戶(hù)溝通交流;
5.敏銳的市場(chǎng)洞察力,具備新媒體營(yíng)銷(xiāo)理念及創(chuàng)新思維;
6.抗壓能力強(qiáng),具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神;
7.社會(huì)資源豐富,政府、企業(yè)及行業(yè)合作資源廣泛者優(yōu)先。