崗位職責:
1、質(zhì)量管理體系建設與維護、體系策劃與建立；
根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務需求，協(xié)助建立、完善并推行質(zhì)量管理體系（如ISO 9001、ISO 14001等）。
將國際/國家標準及客戶要求轉化為內(nèi)部可執(zhí)行的流程和規(guī)范。
2、體系文件管理，組織編制、修訂和發(fā)布質(zhì)量管理體系文件（如質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等）。確保體系文件的有效性、一致性和合規(guī)性，并定期組織評審與更新。
3、內(nèi)審與管理評審，策劃并組織實施內(nèi)部審核，跟蹤不符合項的整改與驗證。協(xié)助籌備管理評審會議，輸出評審報告并跟蹤改進措施落實。
4、外部審核與認證，對接第三方認證機構，主導外部審核的準備工作，確保審核順利通過。維護公司質(zhì)量管理體系認證證書，確保其持續(xù)有效。
5、過程質(zhì)量管理，識別關鍵業(yè)務流程（如研發(fā)、采購、生產(chǎn)、服務等），建立過程質(zhì)量監(jiān)控指標（KPI）。定期分析過程數(shù)據(jù)，識別異常波動或風險，推動相關部門采取糾正措施。
6、運用質(zhì)量工具（如PDCA、FMEA、SPC、8D等）主導或參與過程改進項目。推動流程標準化和精益化，提升過程效率和質(zhì)量穩(wěn)定性。
7、客戶與市場質(zhì)量支持，參與客戶質(zhì)量要求的評審與轉化，確?？蛻魳藴试谶^程中有效落實。
協(xié)助處理客戶投訴或反饋，推動根本原因分析和改進措施實施。
8、質(zhì)量文化推廣與培訓，質(zhì)量意識培養(yǎng)，組織質(zhì)量意識培訓，提升全員對質(zhì)量管理體系及過程要求的理解。
9、跨部門協(xié)作與支持，協(xié)同解決問題，與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售等部門協(xié)作，推動跨部門質(zhì)量問題的解決。