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更新于 6月20日

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國際海運客服

5000-8000元

深圳龍崗區(qū)
1-3年
學(xué)歷不限
全職
招1人

職位描述

港前、后客服

接受無經(jīng)驗，有經(jīng)驗優(yōu)先

崗位職責(zé)：一：統(tǒng)計倉庫裝柜信息并逐個按照個渠道更改路由二：核實以星等開船信息，更改路由，并輔助發(fā)開船通知。核實國外貨件信息，追蹤柜子、卡車等最新消息并及時反饋至客戶三：核實美森等開船信息，更改路由，并輔助發(fā)開船通知。及時接收并回復(fù)客戶信息四：核實鹽田等開船信息，更改路由，并輔助發(fā)開船通知。及時整理好POD回傳給客戶五：及時回復(fù)客戶信息，并輔助業(yè)務(wù)單獨報價，及時統(tǒng)計各渠道最新卡派送倉時效六：統(tǒng)計各渠道數(shù)據(jù)，輔助客戶下單等問題

七：協(xié)助單證崗位清單方面

任職要求： 1. 具有較強的服務(wù)意識，良好的溝通能力和團隊合作能力 2. 熟悉物流行業(yè)，熟悉相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)以及市場情況 3. 能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境，具備較強的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動能力 4. 精通office辦公軟件，能夠熟練使用物流信息管理系統(tǒng) 5. 具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗和物流類相關(guān)

薪資結(jié)構(gòu)：底薪+補助+獎金

工作時間：早九晚六點半單休國家節(jié)日統(tǒng)一發(fā)放上班不打卡輕松自由人性化

職位福利：房補、彈性工作、五險、績效獎金、年終獎、每滿一年漲底薪漲百分之10、團建、部門聚餐、下午茶