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一、公司簡(jiǎn)介?
梅州思鉑頓在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域深耕多年，是一家專業(yè)從事體育用品進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、高效的服務(wù)以及廣泛的市場(chǎng)渠道，在國(guó)際市場(chǎng)上樹立了良好的口碑，與眾多海外客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司始終秉持 “誠信、創(chuàng)新、共贏” 的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為員工提供充滿活力與挑戰(zhàn)的工作平臺(tái)，現(xiàn)因業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)張，誠招外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單文員，一同助力公司發(fā)展。?
二、職位信息?
職位名稱：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單
職位類型：全職?
工作地點(diǎn)：惠州市園洲
匯報(bào)對(duì)象：業(yè)務(wù)主管?
薪資范圍：5000-7000元 / 月+提成 （具體薪資根據(jù)個(gè)人能力與經(jīng)驗(yàn)面議）?
三、崗位職責(zé)?
訂單處理?
接收并仔細(xì)審核客戶訂單，確保訂單信息（包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等）準(zhǔn)確無誤，如有疑問及時(shí)與業(yè)務(wù)人員或客戶溝通確認(rèn)。?
將審核通過的訂單錄入公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋訂單狀態(tài)。?
溝通協(xié)調(diào)?
與生產(chǎn)部門保持密切溝通，根據(jù)訂單需求安排生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)完成生產(chǎn)。?
與物流部門協(xié)作，安排貨物的運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等事宜，跟進(jìn)貨物運(yùn)輸狀態(tài)，確保貨物順利交付客戶。?
負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通，回復(fù)客戶關(guān)于訂單、產(chǎn)品、物流等方面的咨詢與疑問，及時(shí)處理客戶投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。?
文件處理?
制作和整理各類外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)文件，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單、提單等，確保文件的準(zhǔn)確性和完整性。?
負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)文件的歸檔和管理，建立完善的文件檔案系統(tǒng)，便于隨時(shí)查閱和調(diào)用。?
學(xué)歷專業(yè): 大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語、英語或其他相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
·工作經(jīng)驗(yàn): 1-3年外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)動(dòng)用品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
·語言能力: 英語六級(jí)或以上(或同等能力)，具備良好的英文讀寫能力，能夠熟練撰寫商務(wù)郵件并與客戶溝通。
·專業(yè)知識(shí): 熟悉外貿(mào)出口流程及單證制作(如PI, PL,BL,CO等);了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(Incoterms,如FOB,CIF等)。
·軟件技能: 熟練使用Office辦公軟件(Word, Excel,PowerPoint)。
·溝通協(xié)調(diào)能力: 出色的內(nèi)外部溝通和協(xié)調(diào)能力，能作為客戶與工廠之間的有效橋梁。
·細(xì)心與責(zé)任心: 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有高度的責(zé)任心，對(duì)數(shù)字和文檔敏感，能有效避免和處理訂單差錯(cuò)。
·抗壓能力與問題解決能力: 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的抗壓能力，能獨(dú)立處理和解決訂單跟進(jìn)過程中的突發(fā)問題。
·團(tuán)隊(duì)合作精神: 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能與團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作。
·積極主動(dòng): 工作積極主動(dòng)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí).