崗位職責:
一、日常管理:
1、 秩序維護:監(jiān)督宿舍衛(wèi)生、紀律,檢查違規(guī)用電、私拉電線等行為,確保宿舍環(huán)境整潔安全。
2、 住宿安排:統(tǒng)籌新人入住、床位調整及退宿等工作,處理宿舍分配、調換申請。
3、制度執(zhí)行:落實宿舍管理規(guī)定,如作息時間、訪客登記等,對違規(guī)住宿進行教育或上報處理。
4、 衛(wèi)生與紀律檢查:每日巡查宿舍衛(wèi)生狀況,督促員工保持整潔;制止大聲喧嘩、留意晚歸等異常行為。
5、住宿規(guī)范執(zhí)行:核查員工住宿登記,管理訪客進出(如登記信息、限制探訪時間),防止非住宿人員滯留。
6、違規(guī)行為處理:發(fā)現(xiàn)私用大功率電器、私拉電線、飼養(yǎng)寵物等違規(guī)現(xiàn)象,及時制止并按規(guī)定上報。
二、安全與設施維護
1、安全巡查:檢查宿舍消防器材、應急燈是否完好,確保通道暢通;夜間進行安全鎖門、熄燈檢查,防范盜竊、火災等隱患。
2、協(xié)助設施報修跟進:記錄員工反饋的水電、門窗、衛(wèi)浴等設施損壞情況,及時聯(lián)系維修部門并跟蹤處理進度。
三、服務與溝通
1、 基礎服務支持:為員工提供借鑰匙、代收快遞(如有規(guī)定)等便民服務,解答住宿相關疑問(如報修流程、住宿規(guī)定)。
2、矛盾調解:協(xié)助處理宿舍內員工間的小糾紛,如作息沖突、物品歸屬爭議等,無法解決時上報主管。
3、信息傳達:及時通知員工停水停電、安全演練、宿舍調整等重要事項,確保信息同步。
四、 臺賬登記:
1、詳細記錄每日巡查結果、違規(guī)情況、報修事項及處理進度,形成工作臺賬供主管查閱。
2、入住、退宿、換宿信息記錄.
任職資格
1、中專或高中;
2、45周歲以內;
3、熟悉電腦基本操作者優(yōu)先錄?。?/div>