索賠員:1、負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)執(zhí)行與對接;
2、負(fù)責(zé)索賠判定,確定是否符合索賠政策及要求;
3、負(fù)責(zé)索賠費用的索賠申請與結(jié)算跟蹤;
4、負(fù)責(zé)索賠舊件的管理與常規(guī)/緊急回運
計劃員:1、配件、車周邊產(chǎn)品業(yè)務(wù)的入庫、出庫管理;
2、負(fù)責(zé)配件及精品的保管,妥善存放;
3、定期對配件進行盤點,確保賬實相符;
4、配件區(qū)域的安全維護
要求:
1、五年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗,含3年以上中高端汽車品牌索賠崗位從業(yè)經(jīng)驗;
2、??苹蛞陨蠈W(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè);
3、以用戶為導(dǎo)向,有較強的溝通合作能力;
4、熟悉汽車構(gòu)造,具有一定的汽車維修經(jīng)驗;
5、有較強的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用數(shù)據(jù)分析工具;
6、熟練掌握辦公軟件;
7、有較強的溝通能力