任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有國際物流經(jīng)驗優(yōu)先,有英語郵件溝通能力優(yōu)先。
2、有電商物流跟單文員或客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮,主要服務(wù)范圍為美國空海運,快遞,以及傳統(tǒng)的空海運物流
3、熟練電腦操作,能夠熟練操作EXCEL.WORD,PPT等辦公軟件。
4、樂觀開朗積極的工作態(tài)度,工作有條理,細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,良好的客戶服務(wù)意識。
5、勤奮好學(xué),有主動性,有團隊協(xié)作精神,配合業(yè)務(wù)部門和商務(wù)部門做好工作的溝通和解決,
崗位職責(zé):
1、接收客戶訂單,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理訂單跟蹤服務(wù)
2.、按操作流程完成貨物操作,與客戶對單,及時與客戶和業(yè)務(wù)員溝通處理各類突發(fā)事件。
3、負(fù)責(zé)核對和制作賬單,開具對賬單,并協(xié)助財務(wù)跟蹤收付款事宜;
薪資待遇:
1晉升空間大,優(yōu)秀者可內(nèi)部調(diào)動晉升。
2、豐富多彩的集體活動:員工聚餐、下午茶、年會、團建旅游等。