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任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷，有國際物流經(jīng)驗優(yōu)先，有英語郵件溝通能力優(yōu)先。 2、有電商物流跟單文員或客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮，主要服務(wù)范圍為美國空海運，快遞，以及傳統(tǒng)的空海運物流 3、熟練電腦操作，能夠熟練操作EXCEL.WORD,PPT等辦公軟件。 4、樂觀開朗積極的工作態(tài)度，工作有條理，細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，良好的客戶服務(wù)意識。 5、勤奮好學(xué)，有主動性，有團隊協(xié)作精神，配合業(yè)務(wù)部門和商務(wù)部門做好工作的溝通和解決， 崗位職責(zé): 1、接收客戶訂單,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理訂單跟蹤服務(wù) 2.、按操作流程完成貨物操作，與客戶對單，及時與客戶和業(yè)務(wù)員溝通處理各類突發(fā)事件。 3、負(fù)責(zé)核對和制作賬單，開具對賬單，并協(xié)助財務(wù)跟蹤收付款事宜;