工作職責(zé):
1、全面對接甲方需求,制定食堂、保潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方案,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。
2、統(tǒng)籌管理食堂、保潔團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營,包括人員排班、工作分配及績效監(jiān)督,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率。
3、定期與甲方溝通服務(wù)反饋,及時(shí)處理投訴與問題,優(yōu)化服務(wù)流程,維護(hù)良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上后勤服務(wù)(食堂/保潔)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與問題解決能力,能快速響應(yīng)甲方需求并推動(dòng)落地。
3、熟悉后勤服務(wù)的操作規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的責(zé)任心與服務(wù)意識。