職位描述
售前客服全白班電子商務(wù)新零售互聯(lián)網(wǎng)
工作職責(zé)：
1、回復(fù)客戶產(chǎn)品咨詢，處理每日交易開單。
2、店鋪動(dòng)態(tài)、視頻內(nèi)容發(fā)布;
3、售后跟蹤回訪,維護(hù)店鋪信譽(yù);能有效的與客戶溝通,維護(hù)店鋪好評(píng)率;
工作要求：
1、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，計(jì)劃性強(qiáng)，有責(zé)任心。善于分析問題能跟客戶有效溝通。
2、具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力，打字速度快，可快速掌握專業(yè)知識(shí)。
3、具有良好的溝通能力，能維護(hù)協(xié)調(diào)客戶，準(zhǔn)確理解客戶需求。熟悉客戶服務(wù)流程。
4、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
有淘寶、天貓、拼多多平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)，有在線服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
欒城區(qū)石家莊盈博智能科技有限公司
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職位發(fā)布者
鄭先生/經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
石家莊盈博智能科技有限公司石家莊盈博智能科技有限公司成立于2018年，公司以技術(shù)為支撐，以機(jī)械加工制造為依托，主營產(chǎn)品為水冷散熱器，是產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工、自有品牌銷售一體的高新技術(shù)企業(yè)，公司產(chǎn)品主要通過淘寶、京東、1688、速賣通、阿里國隊(duì)站等事臺(tái)進(jìn)行銷售，產(chǎn)品應(yīng)用范圍廣，具有一定的技術(shù)壁壘。公司可為客戶提供從設(shè)計(jì)、仿真、生產(chǎn)加工組裝等全鏈條支持。公司可以提供CNC加工，銅、鋁焊接加工。
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