崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)月度的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)匯總及分析,并做出對(duì)應(yīng)報(bào)表,以及本月度銷(xiāo)售的跟進(jìn)
跟蹤應(yīng)收賬款
2、定期匯總公司整理已銷(xiāo)售產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的應(yīng)收款項(xiàng),與財(cái)務(wù)部對(duì)接跟進(jìn)未收款項(xiàng),并及時(shí)匯報(bào)
3、協(xié)調(diào)客訴與質(zhì)量問(wèn)題,負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴及質(zhì)量問(wèn)題的收集,跟進(jìn),反饋
4、對(duì)客訴及質(zhì)量問(wèn)題做原因分析,并保存相關(guān)記錄
5、管理售后服務(wù)工作,及時(shí)處理各個(gè)客戶(hù)的售后意見(jiàn)
6、U8系統(tǒng)日常錄入與維護(hù),根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)錄入U(xiǎn)8系統(tǒng),配合財(cái)務(wù)在U8系統(tǒng)內(nèi)完成每月開(kāi)票工作
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)/商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)
2、1-3年銷(xiāo)售內(nèi)勤經(jīng)驗(yàn)
3、良好的數(shù)據(jù)處理能力,熟悉ERP系統(tǒng)優(yōu)先