【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)所在分店接待顧客,開展銷售工作,按分店運(yùn)作手冊(cè)完整準(zhǔn)確地執(zhí)行銷售交易操作;
2. 根據(jù)指引收/擺貨, 準(zhǔn)確點(diǎn)存各類柜貨,保持飾柜、貨品清潔及貨牌整潔;
3. 提供優(yōu)秀服務(wù)并推動(dòng)升級(jí);
4. 處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務(wù)事宜,并適時(shí)上報(bào);
5. 收集顧客對(duì)貨品需求、異議、對(duì)公司的建議及投訴,向店長(zhǎng)提出反饋;
6. 根據(jù)指引嚴(yán)格執(zhí)行貨品保護(hù)及風(fēng)險(xiǎn)管理;
【任職要求】高中以上學(xué)歷;形象氣質(zhì)佳,有良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,熱愛珠寶行業(yè),有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;