崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)目標(biāo)國際市場的調(diào)研與分析,通過展會、B2B平臺、社交媒體等渠道開發(fā)新客戶,并建立維護客戶檔案,深化客戶關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)詢盤回復(fù)、報價及合同(如PI)起草與談判;協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門,全程跟進訂單,確保按時交付。
3、負(fù)責(zé)制作完整的出口單證(如發(fā)票、箱單、提單),協(xié)調(diào)貨代安排物流運輸,并跟進貨款收付(如L/C, T/T)流程。
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴與售后問題,提升客戶滿意度以促進復(fù)購;同時負(fù)責(zé)完成銷售目標(biāo),定期進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與業(yè)務(wù)匯報。
任職要求:
1、英語聽說讀寫流利,能夠獨立與國外客戶進行業(yè)務(wù)溝通。
2、熟悉國際貿(mào)易流程及常用貿(mào)易術(shù)語(如FOB、CIF、EXW等),具備出口業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟練使用辦公軟件及常見外貿(mào)B2B平臺,具備良好的溝通、談判及抗壓能力。
4、有水處理設(shè)備、機械、化工等相關(guān)行業(yè)出口經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。