工作職責(zé):
1、配運作全流程操作、指標達成監(jiān)控、差異分析
1)配車:①合約車:每天按行業(yè)要求截單時間100%配車,并配到車;②車隊:監(jiān)控車隊訂單配車的及時情況;
2)裝車監(jiān)控:①監(jiān)控車的入園到位時間,及異常資源協(xié)調(diào);②監(jiān)控倉庫裝車效率,有無按時裝車;
3)在途監(jiān)控:所有車輛、所有司機必須做到系統(tǒng)可視,在途異常的處理;
4)簽收:①監(jiān)控合約車及車隊的簽收及時性;②未閉環(huán)訂單的異常處理;
5)返單:系統(tǒng)返單,返單差異溝通
6)逆向:逆向訂單的配車、車輛安排及管理;
7)監(jiān)控配指標達成:提貨裝車、裝載率、簽收完成率、軌跡率、返單等指標達成監(jiān)控,并進行差異處理;
2、資源管理、培訓(xùn)及問題解決合約車&車隊的培訓(xùn)、日常管理、問題解決等;
3、對負責(zé)線體的成本、時效、質(zhì)量競爭力負責(zé),定期進行三情對標、運作流程及模式問題及優(yōu)化建議的反饋;
4、總部配相關(guān)項目的落地承接,保證項目上線、項目運作過程的問題及建議反饋;
5、客戶回訪溝通:B2B/B2b的客戶及網(wǎng)點定時互動溝通
福利待遇:
入職繳納五險一金,生日福利、高溫補貼、節(jié)日福利、年度體檢、工作服、年貨福利等