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更新于 8月16日
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零售門店店長

4000-5000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

收銀員理貨員營業(yè)員零售/批發(fā)餐飲服務
一、任職標準
教育背景及工作經(jīng)驗：
1.身體健康，能適應零售行業(yè)工作節(jié)奏。
2.大專及以上學歷，有零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 。
專業(yè)技能及個人能力：
1.具備良好的溝通能力和服務意識，熱情主動，耐心細致 。
2.工作認真負責，有較強的責任心，吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力 。
3.具備基本的計算機操作能力，收銀員需熟練掌握收銀系統(tǒng)操作 。
二、崗位職責
主要職責與工作內(nèi)容：
商品陳列與維護
1.按規(guī)則擺放商品（如分類、促銷位），確保貨架豐滿、標簽清晰（價簽與商品對應），及時整理臨期或破損商品。
2.跟蹤暢銷/滯銷品，協(xié)助調(diào)整陳列位置，提升銷量；配合促銷活動布置堆頭、端架，突出活動商品。
銷售與推廣
1.主動接待顧客，介紹商品特點、促銷信息，引導購買（如推薦替代品、關聯(lián)商品）。
2.完成個人或區(qū)域銷售指標，配合門店營銷活動（如折扣、滿減）。
接待與咨詢
1.熱情回應顧客詢問（如商品位置、價格、使用方法），協(xié)助查找商品，處理簡單投訴或建議。
售后處理
1.協(xié)助處理商品退換貨（核對小票、商品狀態(tài)），協(xié)調(diào)解決顧客與超市的糾紛，確保服務滿意度。
收銀與結算
1.負責收銀臺操作，準確掃描商品、收取款項，核對金額并找零，確保賬實相符；妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)及設備。
2.高峰時段引導顧客分流，提高結賬效率，避免排隊擁堵。
環(huán)境與安全
1.維護負責區(qū)域的衛(wèi)生（如貨架、地面清潔），及時清理潑灑物、雜物，確保通道暢通。
2.檢查消防設施、用電設備是否正常，防范盜竊、過期商品等風險。
補貨與盤點
1.定期檢查商品庫存，及時從倉庫補貨，記錄缺貨信息并反饋給采購或主管。
2.參與日?；蛟露缺P點，核對商品數(shù)量與系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保庫存準確，排查差異原因。
信息記錄
1.登記商品損耗、臨期品處理情況，記錄顧客需求或建議，為門店運營優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
三、其他要求
資質證書：擁有國家認可的相關資質證書者優(yōu)先。

工作地點

海淀區(qū)北京中油賓館(海淀分部)

職位發(fā)布者

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公司Logo中油陽光餐飲(北京)有限責任公司
中油陽光餐飲（北京）有限責任公司是中國石油天然氣集團公司下屬的中國華油集團全資子公司，是一家集大型團膳管理、社區(qū)便民超市、中式快餐、公務用餐、營養(yǎng)配餐、食品研發(fā)與加工配送為一體的多元化餐飲服務企業(yè)。注冊資本8335萬元，業(yè)務涉及北京全域與陜、甘、寧、內(nèi)蒙四省，服務總面積達到11萬余平米。服務國內(nèi)企業(yè)近百家，近三年綜合服務滿意度達到96%以上，近五年來累計實現(xiàn)安全用餐3000萬人次無事故。
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