職位描述
保險理賠汽車4S店/經銷商
1.負責來廠保險維修車輛的接待工作。
2.負責按照廠家規(guī)范流程，判斷并記錄維修車輛相關的各種信息和客戶要求。
3.負責同車間維修技師溝通車輛維修進度，并與客戶溝通及告知車輛維修中出現的新情況。
4.負責各種營銷活動的開展工作。
5.負責保險業(yè)務中相關流程的執(zhí)行及單證的收集工作。
6.負責相關客戶的投訴抱怨處理工作。
7.完成部門負責人交辦的相關工作。
8.按照廠家標準流程，熱情地接待客戶，并準確、詳細的記錄客戶的維修要求，保證維修項目的全面完整。實行首問負責制。
9.詳細、專業(yè)的為客戶解釋相關維修項目，并耐心解答客戶提出的問題。
職位福利：五險一金、包吃
工作地點
順義區(qū)北京鑫萬維富達汽車銷售有限公司
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北京駿隆投資控股集團有限公司北京駿隆投資控股集團有限公司,是鑒于原有各企業(yè)基礎上組建于2014年，注冊資本5000萬元。隨著中國經濟的快速增長，集團始終秉承著“德修、立義、敬業(yè)、樂群”的核心思想，經過近二十年的發(fā)展，駿隆人不斷進取，集團實現飛躍式發(fā)展，積極探索多元化的發(fā)展戰(zhàn)略，已經成為涉足項目融資、股權投資、汽車產業(yè)、文化產業(yè)、廣告?zhèn)髅?、酒店餐飲等多個產業(yè)的綜合型集團公司。駿隆集團主營業(yè)務為汽車產業(yè)，分別通過獨資及控股的方式，樹立了北京“鑫萬維”及貴州“駿隆”等汽車品牌，其中包括汽車品牌專營店、汽車租賃、二手車經紀等，其他產業(yè)涉及酒店餐飲管理、文化藝術運營、商業(yè)地產開發(fā)、股權投融資、廣告?zhèn)髅降榷囗棙I(yè)務的綜合型企業(yè)集團。在所有駿隆人的努力下，我們樹立了良好的企業(yè)形象及信譽，先后獲得了優(yōu)質經銷商、AAA級誠信企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)等榮譽，同時也積累了豐富的汽車產業(yè)運營管理經驗、打造出本地知名的文化交流平臺、樹立了良好口碑的酒店餐飲公司，通過股權投資幫助小微企業(yè)實現快速增長，培養(yǎng)了一批執(zhí)行力強，思維活躍的企業(yè)人才，打造了一支年輕有為、敢闖敢拼的管理團隊。時代在前進，市場在變化，企業(yè)在發(fā)展。駿隆集團堅信，緊跟國家號召，民族振興的時代背景下，駿隆人必將書寫新的篇章。’
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