一、市場拓展與客戶開發(fā)
1.負責國內建筑施工企業(yè)、總包方、工程承包、貿易商等目標客戶的開發(fā)與維護，制定年度/季度市場拓展計劃并落地執(zhí)行；
2.通過行業(yè)展會、招投標、陌拜、轉介紹等方式主動挖掘客戶需求，建立客戶檔案并持續(xù)跟進；
3.分析區(qū)域市場動態(tài)（如政策、競品、項目信息），提煉業(yè)務機會點，針對性制定拓展策略；
4.參與重點項目的商務談判，協(xié)調內部資源（如產品、物流、售后）推動合作簽約。
二、客戶關系管理與維護
1.定期拜訪核心客戶，了解項目進度、材料需求及服務反饋，及時解決合作中的問題，提升客戶滿意度；
2.建立長期戰(zhàn)略合作機制，通過定期回訪、節(jié)日關懷、定制化服務等方式深化客戶關系；
3.維護客戶信用管理體系，監(jiān)控應收賬款賬期，協(xié)同財務部門降低壞賬風險；
4.收集客戶對產品質量、交付效率、服務體驗的改進建議，推動內部流程優(yōu)化。
三、銷售目標達成與業(yè)績管理
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略分解個人/團隊銷售目標，制定執(zhí)行計劃并確保完成月度/季度/年度指標（如銷售額、回款率、毛利率等）；
2.監(jiān)控項目履約進度，協(xié)調生產、物流、技術等部門保障材料按時交付，避免因延期導致的客戶流失；
3.分析銷售數(shù)據(jù)（如客戶分布、產品占比、利潤結構），輸出業(yè)務報告并提出改進建議；
4.參與制定價格策略、促銷方案及客戶分級管理規(guī)則，提升資源投入產出比。
四、應急處理與風險管控
1.快速響應客戶投訴（如質量問題、供應中斷），協(xié)調資源在24小時內提出解決方案；
2.針對工程類項目特點，制定突發(fā)情況預案（如天氣延誤、設計變更導致的材料調整）；
3.定期復盤合作案例，總結經驗教訓并形成標準化應對流程。
任職要求補充說明（可根據(jù)實際需求添加）：
3年以上建筑行業(yè)銷售經驗，熟悉常用建筑材料：水泥、鋼材、管材、裝飾材料等至少產品供應鏈相關行業(yè)；
具備工程類項目全周期管理意識（從招投標到竣工結算），了解施工方采購決策流程；
擁有豐富的客戶資源（如中建、中鐵、地方建工集團等）或行業(yè)協(xié)會人脈者優(yōu)先；
具備較強的抗壓能力與商務談判技巧，能適應頻繁出差或駐外工作；
熟練使用CRM系統(tǒng)、Excel數(shù)據(jù)分析工具，具備基礎合同法