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一、平臺整體運營與策略制定
1.負責跨境電商平臺（如亞馬遜、速賣通、Shopee等）的整體運營規(guī)劃，結(jié)合市場趨勢與競品分析，制定年度/季度/月度運營策略及目標；
2.統(tǒng)籌店鋪全鏈路管理，包括商品選品、定價策略、頁面優(yōu)化、活動策劃及用戶生命周期管理；
3.監(jiān)控平臺規(guī)則變化，及時調(diào)整運營策略，確保店鋪合規(guī)性及資源位獲取能力。
二、流量獲取與轉(zhuǎn)化提升
1.制定流量增長方案，通過SEO優(yōu)化、廣告投放（CPC/CPM）、社交媒體引流、KOL合作等渠道提升店鋪曝光；
2.優(yōu)化商品詳情頁、主圖及標題關(guān)鍵詞，提升搜索排名與點擊率；
3.分析用戶行為數(shù)據(jù)，設(shè)計促銷活動（如限時折扣、滿減、贈品等），提高轉(zhuǎn)化率與客單價。
三、銷售目標管理與業(yè)績達成
1.分解銷售目標至各品類/渠道，制定執(zhí)行計劃并監(jiān)控進度，確保完成GMV、利潤率等核心指標；
2.定期復(fù)盤銷售數(shù)據(jù)，輸出運營報告，提出改進方案并推動落地；
3.協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、物流及客服團隊，保障庫存周轉(zhuǎn)率、發(fā)貨時效及售后滿意度。
四、風險控制與合規(guī)管理
1.監(jiān)控店鋪評分、投訴率等指標，及時處理負面評價與糾紛，維護品牌口碑；
2.關(guān)注目標市場法規(guī)（如關(guān)稅、知識產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)安全等），避免運營風險；
3.建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對平臺政策調(diào)整、匯率波動等外部變化。
五、市場洞察與競品分析
1.研究目標市場消費者需求、文化習(xí)慣及消費趨勢，為選品與營銷提供依據(jù)；
2.定期分析競品動態(tài)，提煉可復(fù)制的運營策略或差異化打法；
3.探索新興市場機會，提出平臺拓展或業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新建議。
任職要求補充說明（可根據(jù)實際需求添加）：
1.3年以上跨境電商運營經(jīng)驗，熟悉主流平臺規(guī)則與玩法；
2.精通數(shù)據(jù)分析工具（如Google Analytics、Excel、SQL等），具備數(shù)據(jù)驅(qū)動決策能力；
3.具備較強的抗壓能力與結(jié)果導(dǎo)向意識，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。