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一、崗位職責
1. 業(yè)務拓展
- 制定并執(zhí)行外貿(mào)銷售計劃，開拓國際市場，尋找潛在客戶，提高公司產(chǎn)品在國際市場的份額。
- 參加國內(nèi)外展會、拜訪客戶、進行市場調(diào)研等活動，收集市場信息和客戶需求，為公司產(chǎn)品開發(fā)和市場策略提供依據(jù)。
2. 客戶管理
- 建立和維護良好的客戶關(guān)系，及時回復客戶詢盤，提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和解決方案。
- 跟進客戶訂單，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、質(zhì)檢等部門，確保訂單按時交付，提高客戶滿意度。
- 處理客戶投訴和糾紛，及時解決問題，維護公司良好的品牌形象。
3. 數(shù)據(jù)分析
- 定期分析銷售數(shù)據(jù)，評估銷售業(yè)績，制定改進措施，提高銷售效率和盈利能力。
- 關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況，及時調(diào)整銷售策略，保持公司在市場中的競爭優(yōu)勢。
二、任職要求
1. 教育背景
- 大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
- 具有 5 年以上外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗，3 年以上外貿(mào)銷售團隊管理經(jīng)驗。
- 有成功開拓國際市場的案例，熟悉外貿(mào)業(yè)務流程和相關(guān)法律法規(guī)。
3. 專業(yè)技能
- 具備流利的英語/俄語聽說讀寫能力，能夠與國外客戶進行有效的溝通和談判。
- 熟悉國際貿(mào)易操作流程，如報關(guān)、報檢、貨運等。
- 熟練使用辦公軟件和外貿(mào)業(yè)務管理軟件。
4. 能力素質(zhì)
- 具備良好的市場分析和判斷能力，能夠準確把握市場動態(tài)和客戶需求。
- 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠有效地領導和管理團隊。
- 具備較強的抗壓能力和應變能力，能夠在復雜的市場環(huán)境中保持冷靜，積極應對各種挑戰(zhàn)。
- 有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，對工作充滿熱情，責任心強。