崗位職責(zé):
A大類:能獨(dú)立出去拜訪客戶
B大類:如果不能獨(dú)立出去拜訪客戶,就做以下工作 ,看您的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢去分配細(xì)節(jié)任務(wù)
第一:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)電話接聽,登陸微信及阿里淘寶或者其他網(wǎng)絡(luò)銷售帳號,及時回復(fù)客戶咨詢的問題,給客戶提供所需資料和報價,詳細(xì)了解客戶的需求,登記客戶的資料,后續(xù)持續(xù)的跟蹤回訪客戶直到訂單的促成;
第二:負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理客戶的詢價和所需資料,做報價和合約,促成下單,負(fù)責(zé)跟蹤發(fā)貨(比較物流和快遞成本價格選擇合適的渠道)和對賬發(fā)票(及時對賬給財務(wù)開票))等后續(xù)事宜.
第三:對客戶的詢價,通過不同渠道搜集產(chǎn)品信息,如無現(xiàn)有供應(yīng)商資料,通過各類平臺去找新供應(yīng)商對接,達(dá)到訂單的促成
第四:整理公司新老客戶資料,定期分類回訪客戶,了解客戶的需求和最新的動態(tài),尋求合作點(diǎn),如果客戶的需求我們無法滿足,登記匯報給業(yè)務(wù)經(jīng)理,做產(chǎn)品和價格調(diào)整策略,做到老客戶不流失,訂單不斷增加
第五:定期學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識業(yè)務(wù)知識,對所有資料做好登記存檔和分類整理.定期做好各類數(shù)據(jù)報表。
崗位要求:一:做過餐飲設(shè)備,廚具設(shè)備銷售的優(yōu)先考慮,做過電商客服 電商運(yùn)營的優(yōu)先考慮.二熟練使用辦公自動化各類軟件,較強(qiáng)的溝通能力,較強(qiáng)的耐心,細(xì)心和責(zé)任心,對銷售感興趣,愿意去溝通, 抓住客戶不放,不成交不止步的毅力。
上班地點(diǎn):上海或者宜興兩地均可辦公,資質(zhì)優(yōu)秀人才可以居家辦公,上班時間自由靈活,業(yè)績是第一考核指標(biāo) 。