崗位職責(zé):
1、按公司制定的物業(yè)管理運作方案,標(biāo)準(zhǔn)要求,全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)售樓部各崗位工作的開展;
2、負(fù)責(zé)落實各部門崗位職責(zé)及各項目管理制度的執(zhí)行情況,制定工作要求,工作計劃,根據(jù)售樓部實際情況建立各崗位的工作職責(zé);
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各崗位工作完成情況,保證工作質(zhì)量、
4、負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部做好客戶投訴的協(xié)助處理工作,協(xié)助維護(hù)售樓部的良好接待氛圍
5、負(fù)責(zé)與營銷部門做好日常溝通及協(xié)調(diào)工作,協(xié)助營銷部做好暖場活動、節(jié)假日值班期間的服務(wù)配合工作;
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)提高員工的工作能力及業(yè)務(wù)技能,為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人員;
7、負(fù)責(zé)售樓部各崗位的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)對員工工作質(zhì)量進(jìn)行崗位考核評估,做好統(tǒng)計記錄;
任職資格:
1、35周歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、有1-3年高端售樓處物業(yè)管理工作經(jīng)歷;
3、較強的服務(wù)管理理念和服務(wù)意識;
4、有較強的溝通及協(xié)作能力
職位福利:五險一金、年底雙薪、帶薪年假、定期體檢