1.銷售戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：制定公司整體銷售戰(zhàn)略、年度計劃和季度目標，領(lǐng)導銷售團隊分解銷售任務，制定銷售策略和實施方案，并監(jiān)督執(zhí)行過程，確保銷售目標的達成。
2.銷售團隊管理與發(fā)展：負責團隊組建、培訓、激勵和考核，建立管理機制；組織培訓提升成員技能，關(guān)注職業(yè)發(fā)展，打造高績效團隊。
3.市場拓展與客戶開發(fā)：分析市場和客戶需求，制定拓展策略；帶領(lǐng)團隊開拓新市場和客戶，擴大份額；維護重要客戶關(guān)系，提高忠誠度。
4.客服團隊統(tǒng)籌管理：制定客服標準和流程，規(guī)范服務行為；領(lǐng)導團隊提供優(yōu)質(zhì)服務；建立反饋機制，提升滿意度。
5.售后工作監(jiān)督與優(yōu)化：統(tǒng)籌售后團隊處理物流問題，確保妥善解決；分析原因，優(yōu)化流程，降低問題發(fā)生率。
6.客戶關(guān)系維護與管理：建立完善的客戶關(guān)系管理體系，定期拜訪重要客戶，了解客戶需求和滿意度，及時調(diào)整服務策略，提升客戶體驗。
7.銷售預算與成本控制：根據(jù)目標制定預算，嚴控銷售成本；分析費用合理性，優(yōu)化資源配置。
8.完成上級交辦的其他財務工作。