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更新于 1月27日
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大客戶經(jīng)理

8000-10000元
  • 鄭州惠濟(jì)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

大客戶開發(fā)大客戶維護(hù)汽車后市場
崗位職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)全國二手車商大客戶的開發(fā)工作，包括市場調(diào)研、客戶挖掘、需求對接、商務(wù)洽談及合作簽約，制定針對性開發(fā)策略，完成既定大客戶簽約及業(yè)績指標(biāo)；
2，承擔(dān)現(xiàn)有核心二手車商大客戶的維護(hù)與服務(wù)，建立長期穩(wěn)定的客情關(guān)系，定期上門拜訪、電話/微信回訪，精準(zhǔn)把握客戶需求（如事故車源品類、拍賣價格、交付時效等），提升客戶復(fù)購率與合作深度；
3，牽頭對接大客戶拍賣業(yè)務(wù)全流程，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部報價、運(yùn)營、保全等團(tuán)隊，解決客戶在車輛查看、競拍、付款、交付等環(huán)節(jié)的問題，保障服務(wù)體驗，降低客戶投訴率；
4，負(fù)責(zé)大客戶合作方案的定制與優(yōu)化，結(jié)合公司事故車拍賣資源及客戶需求，設(shè)計個性化合作模式（如專屬拍賣場次、優(yōu)先車源推送、賬期政策等），提升客戶粘性；
5，收集大客戶及行業(yè)動態(tài)信息，包括二手車商經(jīng)營狀況、市場需求變化、競品政策等，定期形成分析報告，為公司產(chǎn)品迭代、拍賣策略調(diào)整及市場拓展提供決策依據(jù)；
6，主導(dǎo)大客戶關(guān)系維護(hù)中的社交拓展，通過行業(yè)展會、商務(wù)宴請、線下交流等活動，深化客情鏈接，挖掘客戶轉(zhuǎn)介紹資源，拓展大客戶圈層；
7，配合公司營銷活動，邀請大客戶參與線下拍賣專場、行業(yè)研討會等，協(xié)助完成活動落地，提升公司品牌在二手車商圈層的影響力；
8，負(fù)責(zé)大客戶應(yīng)收賬款的跟進(jìn)與回款，確保合作款項按時到賬，規(guī)避回款風(fēng)險；同時梳理客戶合作數(shù)據(jù)，優(yōu)化客戶管理體系。
任職要求：
1，學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；3年以上大客戶銷售經(jīng)驗；

2，具備獨(dú)立的大客戶開發(fā)、商務(wù)談判及簽約能力，能制定完整的客戶開發(fā)與維護(hù)方案，過往有成功開發(fā)及維系大客戶的案例；

3，熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT），能獨(dú)立制作商務(wù)方案及客戶分析報告；

4，具備較高的情緒感知與把控能力，善于傾聽客戶需求，能快速建立信任關(guān)系；社交能力突出，擅長商務(wù)宴請、圈層拓展等社交場景，具備良好的人情世故處理能力；

5，能適應(yīng)全國范圍內(nèi)頻繁出差，具備獨(dú)立處理異地商務(wù)事務(wù)的能力。



薪酬待遇：底薪（8-10K）+提成，提成上不封頂。

工作地點(diǎn)

鄭州惠濟(jì)區(qū)河南能源龍城廣場1號樓1505

職位發(fā)布者

陳榮光/招聘專家

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河南易眾拍賣行有限公司成立于2001年，公司總部位于河南鄭州，全國有38家分公司，公司主營業(yè)務(wù)是殘值車線上處置平臺（例如公司參與了“7.20”水淹車輛的處置），擁有自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺，平臺會員注冊量已達(dá)26萬余人，會員遍布全國各地，經(jīng)過多年的發(fā)展，我司先后與平安、太保、人壽、人保、中華聯(lián)合、太平、陽光、大地、安盛天平等多家保險公司建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，并且贏得了各大保險公司的一致好評。公司將本著“專注、極致、口碑、高效”的服務(wù)宗旨，為客戶提供一流的服務(wù)，同蓬勃發(fā)展的殘值車市場一同成長。
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