崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目管理:項(xiàng)目制管理,日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理,定期回顧并反饋進(jìn)度,跟進(jìn)新項(xiàng)目的落地、協(xié)調(diào)問題解決;
2、項(xiàng)目損益優(yōu)化:每月回顧項(xiàng)目損益并對(duì)虧損點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,輸出優(yōu)化方案并與客戶洽談;
3、客戶挖潛:挖掘客戶需求,提供專業(yè)建議,提升客戶業(yè)務(wù)占比;
4、客情維護(hù):固定周期進(jìn)行客戶拜訪、回顧KPI履約情況并共識(shí)優(yōu)化方案、建立立體式客情;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3、有良好的時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力;
4、有快消、鞋服、箱包等相關(guān)行業(yè)物流客戶服務(wù)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;