崗位職責(zé)：
1、郵件/電話/在線同客戶溝通，處理用戶遇到的問題；
2、收集用戶反饋的建議，不斷的完善產(chǎn)品；
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷, 城陽(yáng)本地/可穩(wěn)定到崗；
2、英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言：讀寫熟練，能獨(dú)立處理英文郵件/在線溝通；口語(yǔ)可進(jìn)行電話溝通（必須）；
3、辦事利索不拖拉；
4、熟練辦公軟件；
5、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力;
薪資待遇&工作時(shí)間
1. 底薪+ 績(jī)效/提成(團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)掛鉤)+餐補(bǔ)+滿勤，過節(jié)福利。交五險(xiǎn)。優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。
2.周一至周五 8:30-12:00，13:30-17:30；周六 8:30-12:00；周日休息（共1.5天休）。
3. 節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定。