崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)事故車輛的維修接待,確定事故車輛的出險(xiǎn)性質(zhì),判斷維修類別,對(duì)事故車輛進(jìn)行估價(jià),并確定維修費(fèi)用的支付方式。
2. 按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求,做好保險(xiǎn)車輛的接案、回款追討及保險(xiǎn)事故車任務(wù)委托書下達(dá)等工作。
3. 協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部門相關(guān)人員,配合保險(xiǎn)內(nèi)勤做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)帳的對(duì)帳工作。
4. 同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合,做好事故車輛的零部件估價(jià)、維修、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期。
5. 及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單,同保險(xiǎn)公司核對(duì)出險(xiǎn)車輛零件費(fèi)用與工時(shí)費(fèi),通知客戶提車。
6. 負(fù)責(zé)保險(xiǎn)事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。
7. 開(kāi)發(fā)潛在保險(xiǎn)用戶,建議保險(xiǎn)到期用戶續(xù)保。
8. 為客戶解答關(guān)于保險(xiǎn)方面的所有問(wèn)題并提出建議。
9. 保險(xiǎn)主管安排的其它工作。
任職要求:1、 中專以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè);2、 具有二年以上汽車保險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3、 熟悉辦理新車保險(xiǎn)和續(xù)保的工作流程;4、 具有較豐富的汽車保險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn),熟悉保險(xiǎn)理賠政策,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強(qiáng);5、 了解汽車構(gòu)造,具備一定汽車專業(yè)知識(shí)、熟練駕駛技術(shù);6、 計(jì)算機(jī)熟練(熟練掌握辦公軟件),相關(guān)操作軟件;7、 工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致、具有良好客戶導(dǎo)向意識(shí)。
職位福利:包吃、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、帶薪年假、不加班、五險(xiǎn)