雇員點評標簽
職位描述
AI產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容：
1、解答 AI 平臺用戶的日常咨詢，幫助用戶完成智能化應用的搭建、調(diào)試與上線；
2、收集、整理并反饋用戶在平臺功能、模型效果、使用流程等方面的問題與建議，推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化；
3、撰寫平臺操作手冊、最佳實踐案例及常見 FAQ，支持用戶快速掌握平臺能力；
5、參與跨部門溝通與協(xié)作，協(xié)助技術(shù)團隊高效解決線上問題，保障平臺穩(wěn)定運行。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備互聯(lián)網(wǎng)平臺或企業(yè)服務類產(chǎn)品的支持/運營/產(chǎn)品經(jīng)驗，有AI、大模型相關背景加分；
3、邏輯清晰，具備良好的溝通表達能力和跨團隊協(xié)作能力；
4、對AI應用、智能體、平臺工具類產(chǎn)品有濃厚興趣，能快速學習并總結(jié)沉淀；
5、責任心強，具備良好的抗壓能力和服務意識，能夠積極推動問題閉環(huán)。
1、解答 AI 平臺用戶的日常咨詢，幫助用戶完成智能化應用的搭建、調(diào)試與上線；
2、收集、整理并反饋用戶在平臺功能、模型效果、使用流程等方面的問題與建議，推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化；
3、撰寫平臺操作手冊、最佳實踐案例及常見 FAQ，支持用戶快速掌握平臺能力；
5、參與跨部門溝通與協(xié)作，協(xié)助技術(shù)團隊高效解決線上問題，保障平臺穩(wěn)定運行。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備互聯(lián)網(wǎng)平臺或企業(yè)服務類產(chǎn)品的支持/運營/產(chǎn)品經(jīng)驗，有AI、大模型相關背景加分；
3、邏輯清晰，具備良好的溝通表達能力和跨團隊協(xié)作能力；
4、對AI應用、智能體、平臺工具類產(chǎn)品有濃厚興趣，能快速學習并總結(jié)沉淀；
5、責任心強，具備良好的抗壓能力和服務意識，能夠積極推動問題閉環(huán)。
工作地點
南山區(qū)深圳百度國際大廈1
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博彥科技（深交所上市公司，股票代碼002649）是一家面向全球的IT咨詢、產(chǎn)品、解決方案與服務提供商。公司成立于1995年，總部位于中國北京，并在中國、美國、西班牙、日本、印度、新加坡和馬來西亞等7個國家設有40余家分支機構(gòu)、研發(fā)基地或交付中心。博彥科技依托自身強大的研發(fā)與創(chuàng)新能力，廣泛采用基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和移動互聯(lián)等新興技術(shù)，為高科技、金融、互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、交通、汽車、零售、能源、制造、航空、電信、媒體、旅游等行業(yè)客戶提供豐富的解決方案及產(chǎn)品。博彥科技遵循嚴格的質(zhì)量和安全標準，實施嚴密的安全措施，擁有成熟可靠的管理和開發(fā)流程，并獲得CMMI 3、ISO 20000、ISO 9001、ISO 27001、ISO 14001、OHSAS 18001等一系列資質(zhì)認證。公司憑借多年的行業(yè)積累、深厚的行業(yè)專長和成熟的行業(yè)實踐、國際化的精英團隊和完善的人才管理、完備的全球化交付與服務網(wǎng)絡、以及無處不在的創(chuàng)新精神與實踐，助力全球客戶盡享科技革新所帶來的卓越運營，為客戶持續(xù)創(chuàng)造關鍵價值。
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