崗位職責(zé):
1. 負責(zé)推廣線上藥品采購平臺;
2. 維護和管理線上客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度;
3. 通過電話、微信等方式與客戶溝通,達成公司設(shè)定的客戶轉(zhuǎn)化目標(biāo);
4. 指導(dǎo)客戶使用網(wǎng)站進行藥品采購,并幫助他們熟悉網(wǎng)上采購流程;
5. 引導(dǎo)客戶通過多種支付方式在網(wǎng)站進行支付,包括但不限于支付寶、微信、銀聯(lián)在線等。
任職要求:
1. 男女不限,35歲以下;
2. 具備良好的語言表達能力和溝通技巧;
3. 熟練掌握辦公軟件的使用;
4. 對客戶服務(wù)有熱情,能夠處理客戶的咨詢和問題。
公司福利:
1. 提供免費旅游機會;
2. 享受節(jié)假日福利;
3. 提供定期體檢;
4. 日常餐補。