崗位職責(zé):
1、分管公司品質(zhì)、工程、運(yùn)營(yíng)等工作;
2、健全公司整體管理體系,完善管理公司和項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn),如客服、秩序、案場(chǎng)、環(huán)境體系標(biāo)準(zhǔn)的建立;
3、根據(jù)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和成本控制,針對(duì)不同項(xiàng)目制定不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)客戶滿意度提升方案,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)解決重點(diǎn)疑難問(wèn)題如業(yè)委會(huì)項(xiàng)目、高端改善項(xiàng)目品質(zhì)提升等。
任職要求:
1、5年以上物業(yè)管理或品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有解決突發(fā)事件的能力,有危機(jī)管理意識(shí),有一定分析處理及協(xié)調(diào)能力;
3、具有一定的抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點(diǎn):鄭州市
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、彈性工作、節(jié)日福利、定期體檢