學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn):3-5 年物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟練使用 Office 辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力。
關(guān)鍵軟實(shí)力要求
1.溝通協(xié)調(diào):能對接倉庫、運(yùn)輸方、客戶等多方,清晰傳遞需求并解決對接問題。
2.細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn):負(fù)責(zé)訂單處理、貨物跟蹤、單據(jù)核對,需規(guī)避數(shù)據(jù)錯誤與物流延誤。
3.抗壓應(yīng)變:能應(yīng)對物流高峰期、貨物破損 / 丟失等突發(fā)情況,高效推進(jìn)解決方案。
4.責(zé)任心:對貨物安全、配送時效負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
崗位職責(zé)
1.處理訂單錄入、審核與跟蹤,確保貨物按時出庫、配送。
2.協(xié)調(diào)倉儲、運(yùn)輸資源,優(yōu)化物流路線,控制物流成本。
3.核對物流單據(jù)、對賬結(jié)算,整理物流相關(guān)數(shù)據(jù)并形成報(bào)表。
4.處理客戶物流咨詢與投訴,解決運(yùn)輸過程中的異常問題。