職位描述
電話催收M0催收M1催收M2催收催收客服團隊管理互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
美團新成立的部門，管理崗位，需要能夠獨立帶團隊崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)團隊人員的調(diào)度及安排，保障現(xiàn)場日常工作的組織及管理；
2.負(fù)責(zé)疑難客戶投訴處理調(diào)解，提前預(yù)警并跟進(jìn)處理突發(fā)事件；
3.負(fù)責(zé)團隊的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵和考核;
4.及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的待優(yōu)化點，并積極協(xié)助優(yōu)化業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程；
5.協(xié)助管理人員梯隊建設(shè)，開展人才培養(yǎng)、儲備和能力評估等。
崗位基本需求：
1.大專及以上學(xué)歷，1年以上催收或者客服團隊管理經(jīng)驗;對內(nèi)催行業(yè)有一定了解
2.具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析與判斷能力、優(yōu)秀的問題分析和解決能力、卓越的溝通協(xié)調(diào)能力;
3.良好的團隊合作精神，優(yōu)秀的團隊建設(shè)和管理能力;
4.具有優(yōu)良的服務(wù)洞察力和敬業(yè)精神任職要求:
5.熟悉貸款相關(guān)政策，具有較強的風(fēng)險意識。
薪資：6000-12000
查看全部
工作地點
武漢江夏區(qū)宜科中心-1棟宜科中心1棟
相似職位
- 面試完就不想走的工作/新人也能月入9K+9000-14000元
武漢 - 武昌
武漢楚信企業(yè)管理有限公司 - 花唄借唄催收+周末雙休+入職五險6000-12000元
武漢 - 江漢
青島聯(lián)信商務(wù)咨詢有限公司 - 貸后管理專員/早九點半晚六點/不加班、不加班1.2-2萬
武漢 - 江夏
青島謙仕德投資有限公司 - 逾期提醒8000/五險一金8000-16000元
武漢 - 江夏
成都泰盈科技有限公司 - 貸后提醒專員/不加班1.2-2萬
武漢 - 江夏
青島謙仕德投資有限公司 - 催收主管/催收經(jīng)理7000-8000元
武漢 - 武昌
深圳市鵬天華晟信息科技有限公司武漢分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
賴女士/招聘
剛剛活躍立即溝通
北京外企(江西)人力資源服務(wù)有限公司北京外企人力資源服務(wù)有限公司（簡稱“FESCO”）是中國第一家人力資源服務(wù)機構(gòu)，開創(chuàng)了中國人力資源行業(yè)的先河。40多年來，F(xiàn)ESCO從北京走向全國邁向海外，一直引領(lǐng)著中國人力資源行業(yè)的發(fā)展。目前在中國，F(xiàn)ESCO幫助數(shù)萬家企業(yè)和數(shù)百萬中外人才提升人力資本效能，全面賦能人才和組織。FESCO致力于打造一個有價值的智慧人力服務(wù)生態(tài)，以價值共生引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)賦能，助力中國服務(wù)全球共享。作為FESCO的子公司，北京外企（江西）人力資源服務(wù)有限公司（簡稱“FESCO江西”）成立于2013年，下設(shè)10家分公司。依托總部成熟的服務(wù)體系，F(xiàn)ESCO江西深入挖掘本地需求并發(fā)揮自身優(yōu)勢，深耕人事用工、人才招聘、員工培訓(xùn)、管理咨詢等多重領(lǐng)域，致力于成為值得信賴的人力資源綜合解決方案提供商。FESCO江西曾獲“2020年度江西省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會優(yōu)秀會員單位”“2020年度南昌市人力資源服務(wù)機構(gòu)AA級誠信服務(wù)機構(gòu)”等榮譽稱號。
公司主頁