崗位職責(zé):
1、 負責(zé)公司天貓/淘寶客戶的接待,報價,引導(dǎo)成交并添加微信;
2、維護老客戶,增加新客戶粘度,提高復(fù)購率完成銷售目標;
3、 售后問題安撫客戶,解決客戶問題直至客戶滿意為止;
4、協(xié)調(diào)公司其它部門對客戶提出的問題、建議和反饋進行及時、正確的處理和反饋,維護和客戶的良好關(guān)系;
5、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,會基礎(chǔ)的office軟件操作;學(xué)習(xí)能力強;熱情活潑有耐心;有積極性主動性;年齡20-35歲 ;
2、可接受應(yīng)屆生,有本行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、 有良好的獨立工作和處理問題的能力,抗壓力強;
4、有較好的親和力和團隊協(xié)作意識;
5、 有良好的職業(yè)素養(yǎng),具有拼搏精神,愿與公司一起成長。
上班時間:8.30-18.30.六休一。