崗位職責(zé):
1、市場(chǎng)開拓與客戶開發(fā):
(1)負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)拓展,通過線上線下渠道(如外貿(mào)平臺(tái)、展會(huì)、社交媒體等)開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系,提升客戶復(fù)購(gòu)率。
(2)收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定市場(chǎng)推廣策略,推動(dòng)產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的銷售。
2、國(guó)際貿(mào)易流程管理:熟悉國(guó)際貿(mào)易作業(yè)流程及相關(guān)法律法規(guī),協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié),確保訂單順利執(zhí)行,處理進(jìn)出口訂單的生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào)及售后服務(wù)。
3、海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng):熟悉阿里巴巴國(guó)際站等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,通過市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷活動(dòng)提升詢盤量和轉(zhuǎn)化率,結(jié)合社媒平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品營(yíng)銷。
4、客戶關(guān)系維護(hù):定期與客戶溝通,了解需求變化,及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
5、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè):制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力,提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。
任職要求:
1、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上泛家居產(chǎn)品(如家具、板材、門窗、陶瓷等)海外市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn),熟悉目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)和客戶需求。
2、學(xué)歷及語(yǔ)言能力:大專以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專業(yè);掌握英語(yǔ)或其他外語(yǔ),能流利進(jìn)行口語(yǔ)交流和郵件溝通。
3、專業(yè)技能:熟悉國(guó)際貿(mào)易流程、法律法規(guī)及外貿(mào)平臺(tái)操作,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和商務(wù)談判能力。
4、團(tuán)隊(duì)管理能力:有團(tuán)隊(duì)搭建和管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、適應(yīng)能力:能接受國(guó)外出差(1-2個(gè)月出差),適應(yīng)不同文化環(huán)境和工作節(jié)奏。