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崗位職責： 一、售前技術(shù)支持 1、配合市場部門參與客戶技術(shù)交流，提供專業(yè)解決方案咨詢； 2、執(zhí)行現(xiàn)場勘查任務，分析客戶需求并評估技術(shù)可行性； 3、主導編寫技術(shù)方案（含系統(tǒng)架構(gòu)、軌道設計、通信設計、AI智能檢測及機器人配置等）和成本概算； 4、深入了解公司的產(chǎn)品，為客戶提供產(chǎn)品介紹、演示，立足于客戶的立場，為客戶提供高品質(zhì)的服務和有價值的建議。。 二、項目實施管理 1、指導現(xiàn)場軌道安裝調(diào)試，確保符合散料輸送皮帶機/輸電線等場景的工程標準； 2、統(tǒng)籌機器人系統(tǒng)部署（硬件安裝、網(wǎng)絡通信調(diào)試、軟件聯(lián)調(diào)）； 3、制定項目進度計劃并協(xié)調(diào)資源，確保交付質(zhì)量與時效。 4、按照項目管理流程，按既定的項目計劃推進、監(jiān)督實施和項目檔案管理等。 三、售后運維保障 1、遠程監(jiān)控機器人運行數(shù)據(jù)，定期生成系統(tǒng)健康評估報告； 2、快速響應現(xiàn)場故障（硬件異常/軟件故障/通信中斷等），主導問題診斷與修復； 3、建立客戶技術(shù)檔案，提供操作培訓及優(yōu)化建議； 4、負責維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系，發(fā)掘客戶新需求，支持公司樹立專業(yè)品牌形象。 四、跨部門協(xié)作 1、聯(lián)動研發(fā)團隊反饋產(chǎn)品改進需求； 2、協(xié)助市場部門做好項目交付和回款工作。 3、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 至少具備上述四項崗位職責中的某一項工作能力，可在入職后逐步提升其他職責項。 任職要求： 1、有電氣自動化/機械設計/計算機/機器人工程等專業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 2、有工業(yè)機器人/自動化設備項目執(zhí)行經(jīng)驗（有電力/礦山/港口行業(yè)背景優(yōu)先）工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3、會使用CAD/SolidWorks等設計軟件，掌握RS485/Modbus等通信協(xié)議 4、有外語溝通能力者優(yōu)先 5、優(yōu)秀的技術(shù)文檔撰寫能力（技術(shù)方案/施工方案/培訓方案等） 6、出色的客戶溝通技巧，擅長技術(shù)語言轉(zhuǎn)化 7、熟練掌握產(chǎn)品的功能和參數(shù)，并能做好軟件現(xiàn)場的實施準備及與遠程對接的工作 8、對公司高度的認同感，有責任心，充滿正能量，計劃與執(zhí)行能力、學習能力、組織與協(xié)調(diào)能力、溝通能力 職位福利：績效獎金、定期體檢、周末雙休、創(chuàng)業(yè)公司、項目獎金、五險一金