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更新于 9月19日
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售后技術員

4000-7000元

職位描述

機械設備商用飲水機反滲透設備
一、崗位職責
1.負責公司產品凈飲水處理產品包括家用飲水機、商用飲水機、的安裝、調試、維修及保養(yǎng)工作，確保服務符合客戶需求與公司標準。
2.接收客戶售后咨詢與故障反饋，通過電話、遠程指導或上門服務，快速定位問題并提供解決方案，提升客戶滿意度。
3.記錄服務過程中的設備信息、故障原因、處理方案及客戶反饋，整理成售后報告并及時歸檔至公司系統。
4.協助開展客戶回訪工作，收集客戶對產品性能、服務質量的意見，為產品優(yōu)化與服務改進提供參考。
5.配合銷售團隊，為客戶提供產品使用培訓，指導客戶正確操作設備，降低后續(xù)故障發(fā)生率。
6.管理個人工具與備件，確保工具完好、備件充足，同時控制售后成本，避免資源浪費。
二、任職要求
1.學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，[機械維修、電子電器、自動化、機電一體化等相關專業(yè)優(yōu)先，具備1年以上相關產品售后技術服務經驗者優(yōu)先。
2.技能要求：
熟悉凈飲水處理產品的工作原理、結構及維修技術，能獨立完成安裝、調試與故障排查。
具備良好的溝通表達能力，能清晰理解客戶需求，用通俗語言解釋技術問題并指導操作。
持有如電工證、焊工證等相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先，能適應短期出差或上門服務需求。
3.素質要求：責任心強，有耐心，具備較強的問題解決能力與抗壓能力，服從工作安排，注重服務細節(jié)。
三、福利待遇
1.薪資：具體薪資范圍，如4000-7000元/月，含績效獎金、多勞多得。
2.保障：繳納社保，享受法定節(jié)假日。
3.發(fā)展：提供崗前培訓、技能提升課程及內部晉升通道。

工作地點

烏魯木齊新市區(qū)陽光恒昌·商務公園C-208

職位發(fā)布者

王蕾/管理員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo新疆浩天能環(huán)?？萍加邢薰?/a>
新疆浩天能環(huán)?？萍加邢薰疽?、企業(yè)簡介新疆浩天能環(huán)?？萍加邢薰境闪⒂?009年12月，是由歸國留學人員與海外技術團隊創(chuàng)辦的專業(yè)化股份公司，產品開發(fā)涉及凈飲水、節(jié)水、功能水處理、苦咸水淡化處理等領域，公司為凈飲水與新能源跨界、凈飲水新材料、節(jié)水節(jié)能設備研發(fā)、生產銷售及安裝服務為一體的國家高新技術企業(yè)。浩天能環(huán)保為解決人居生活及飲用水環(huán)境污染問題，開發(fā)太陽能凈水機，太陽能凈水整體衛(wèi)浴，凈水節(jié)水設備、太陽能蒸餾凈化設備、商用凈化飲水設備等一系列產品及其核心部件，并提供相配套的增值服務。浩天能環(huán)保獨創(chuàng)的太陽能凈水機，被國家科技部、環(huán)保部、商務部、質檢總局聯合評為國家重點新產品。公司獲得國家專利12項，多項技術在行業(yè)領先。公司先后為：新疆冬運中心，烏魯木齊高鐵車站，神華集團，中電投，中建一局，新疆統一食品，烏魯木齊126中學，烏魯木齊公安局鋼城分局、喀什軍分區(qū)、喀什大學等單位提供凈飲水一體化解決方案。浩天能環(huán)保公司承接自治區(qū)科技項目和地方科技項目5項，攜手烏魯木齊職業(yè)大學建立了產學研基地。公司與寧波鼎安電器集團、喀什廣視通實業(yè)公司在喀什特區(qū)投資成立喀什西域新能源環(huán)保有限公司，面向中亞南亞市場開發(fā)生產凈飲水設備，與美國科研院所達成協議，共同開發(fā)農村小型污水處理回用設備。公司與瑞士康迪環(huán)境加濕系統公司深度合作，在環(huán)境水處理行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。公司注冊商標“浩天能”“喀藍”,服務品牌“極豐”二、企業(yè)理念發(fā)展：在一帶一路的號角中，我們緊跟步伐與時俱進。在奔向新目標的征途中，我們邁向了企業(yè)發(fā)展新的里程碑。我們堅持“不創(chuàng)新，毋寧死”的決心，讓高科技成為企業(yè)持續(xù)向前的推動力。責任：為了讓人們喝上干凈的水，我們不懈努力，為了讓水回歸清澈，我們堅定不渝，為了讓我們所處的環(huán)境更加美好，我們任重而道遠三、我們的團隊我們是一支專業(yè)的團隊。我們的成員擁有多年的新材料研究專業(yè)技術背景，有來自美國的博士后，也有在國外專業(yè)學習過的研究生，更有畢業(yè)有大學生。我們是一支年輕的團隊。我們的平均年齡僅有31歲，充滿了朝氣和創(chuàng)新精神。我們是一支專注的團隊。我們堅信，安全的品牌源自客戶的信任。只有專注，才能做好安全。我們是一支有夢想的團隊。我們來自五湖四海，因為一個共同的夢想：做一家真正優(yōu)秀的凈水企業(yè)，為客戶提供最可靠的飲用水安全防護。
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