職位描述
企業(yè)客戶銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、崗位職責(zé)：
1、通過銀行客服電話外呼，主要針對有貸款需求的微小型企業(yè)客服提供專業(yè)的產(chǎn)品推廣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；有營銷過程，促成企業(yè)成功貸款。
2、定期跟蹤客戶，掌握客戶需求；處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)
3、負責(zé)協(xié)調(diào)各個部門反饋處理結(jié)果并及時與客戶溝通；
二、任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，32歲以下，專業(yè)不限，有營銷、客服、金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；優(yōu)秀者可放寬統(tǒng)招大專。
2、普通話標準，口齒清晰，有良好的溝通表達能力。
3、品行端正，無不良嗜好，能嚴格遵守金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范。
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的服務(wù)技巧，熱愛客戶服務(wù)工作。
5、有親和力，善于傾聽，有較強的責(zé)任感和團隊合作精神。
三、薪資待遇
1、試用期2個月，底薪+提成（不封頂），平均薪資1W-3W
2、入職即購買五險一金（社保按照深圳一檔比例繳納），享受各種佳節(jié)等福利、年終獎等福利。過節(jié)費：一年4000，其中春節(jié)1500，其他節(jié)日500；
3.銀行提供員工食堂，免費送水果。
4.提供免費健身房可使用；
5.年度體檢、不定期團建、生日驚喜、結(jié)婚生育禮金等
四、上班時間：8：45-12：15，14:00-18：00，
周末雙休
五、工作地址：深圳市寶安區(qū)前?？婆d科學(xué)園2棟
工作地點
深圳寶安區(qū)前海科興科學(xué)園2棟
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職位發(fā)布者
羅娟/招聘專員
昨日活躍立即溝通
深圳市前海潤楊金融服務(wù)有限公司
深圳市潤迅電話商務(wù)有限公司是國內(nèi)規(guī)模最大、率先通過ISO9001國際認證資質(zhì)的人力資源外包服務(wù)商、同時也是最早投入專業(yè)呼叫中心及金融服務(wù)外包的供應(yīng)商。為響應(yīng)國務(wù)院建立前海深港金融創(chuàng)新合作區(qū)的號召，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，潤迅公司于2013年10月25日正式成立了深圳市前海潤楊金融服務(wù)有限公司，作為前海潤楊金融公司專屬金融服務(wù)品牌，專注服務(wù)金融客戶，致力于打造銀行客戶服務(wù)一站式解決方案！潤迅公司成立于1997年，注冊資金2000萬元，現(xiàn)擁有員工30000多人。全國擁有超過27個分公司。1998年率先通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證。中國最早的金融業(yè)務(wù)服務(wù)外包供應(yīng)商之一。中國最早的呼叫中心服務(wù)外包供應(yīng)商之一。中國最早的人力資源服務(wù)外包供應(yīng)商之一。目前是國內(nèi)最大的綜合客戶服務(wù)提供商。業(yè)務(wù)涉及電信、金融保險、旅游、IT、家電、制藥和汽車等領(lǐng)域。依托潤迅公司在中國市場積累的全方位的服務(wù)營運經(jīng)驗，及其在國內(nèi)服務(wù)行業(yè)獨樹一幟的品牌管理、服務(wù)管理和技術(shù)管理，潤楊金融在吸收先進金融服務(wù)理念的基礎(chǔ)上，積極總結(jié)金融服務(wù)經(jīng)驗，從團隊搭建，課程打造，團隊提升，服務(wù)固化逐步形成一套獨有的適合現(xiàn)有國情銀行管理理念和運營體系。潤楊經(jīng)過多年的不懈努力，潤楊公司已發(fā)展成為國內(nèi)最大、最專業(yè)的金融服務(wù)外包商之一。具有專項的金融業(yè)務(wù)流程外包等經(jīng)營范圍的資質(zhì)，并且在1998年率先通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證。公司在北京、上海、昆明、廣州和深圳建立了具有國際先進水平的聯(lián)網(wǎng)空中理財呼叫平臺，為國內(nèi)外金融客戶提供全方位金融服務(wù)外包。
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