職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶政府客戶渠道銷售地推銷售酒店/民宿旅游服務
主要工作職責：
一、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
二、銷售計劃的實施和監(jiān)督
1、在市場銷售總監(jiān)的領導下，負責商務散客市場、商務會議市場的拓展及銷售工作，酒店大客戶、熟客的關系維護和拓展，培養(yǎng)忠誠客戶，并實施各項銷售計劃，細化落實到各銷售人員，合理分配銷售人員的工作任務及指針。
2、根據(jù)酒店年度銷售計劃，提出會議市場和商務散客市場的月度、季度市場推廣和拓展計劃，并定期檢查和督導銷售人員對計劃的實施。
3、執(zhí)行酒店各項經營管理指令，保證完成任務。
三、銷售的組織和落實
1、制定銷售人員管理規(guī)范、工作計劃，實施管理并遵照執(zhí)行。
2、每日主持銷售工作晨會，率領并督促下屬準確按時完成各項任務。
3、制定銷售拜訪計劃，提交每天、每周、每月銷售總結及市場情況匯報。
4、帶領團隊開展市場調研、新客源市場開發(fā)、日常銷售拜訪、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，組織營銷人員進行各類銷售推廣工作。
5、調動銷售團隊的工作積極性和團隊協(xié)作精神，對各銷售人員工作進行指導和監(jiān)督。
6、根據(jù)酒店價格政策，解決客人的需求，向客人提供必要信息，如活動經確定，與客人商談最終的細節(jié)安排，以最終達成協(xié)議簽署接待協(xié)議。
7、確保到店的會議會展、商務散客、政府企事業(yè)單位、商會協(xié)會及各業(yè)務單位的賓客得到專業(yè)滿意的服務，并完成銷售指標。
8、建立和健全客戶“銷售拜訪記錄”和各類工作檔案，定期檢查記錄情況。
9、參與接待重要客戶和酒店貴賓，跟進和處理客人投訴。
10、定期對下屬進行考評。
四、市場信息的收集和分析
1、搜集整理市場情報及銷售信息，定期提交市場調查報告。
2、建立客戶檔案，作長期業(yè)務跟蹤。
3、保持與酒店各部門緊密的溝通，共同處理會議/宴會接洽和客人到店接待的安排。
4、定期對市場形式分析與銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計進行研究，和小組討論改善銷售工作的方法和技巧，提高工作效率。
五、銷售培訓
1、定期舉行各類形式生動的培訓，提供銷售人員的業(yè)務能力和團隊凝聚力。
2、不定期組織酒店同行、銷售同業(yè)的聯(lián)誼活動，交換市場信息和銷售經驗。
六、完成公司上級領導交付的其他工作。
一、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
二、銷售計劃的實施和監(jiān)督
1、在市場銷售總監(jiān)的領導下，負責商務散客市場、商務會議市場的拓展及銷售工作，酒店大客戶、熟客的關系維護和拓展，培養(yǎng)忠誠客戶，并實施各項銷售計劃，細化落實到各銷售人員，合理分配銷售人員的工作任務及指針。
2、根據(jù)酒店年度銷售計劃，提出會議市場和商務散客市場的月度、季度市場推廣和拓展計劃，并定期檢查和督導銷售人員對計劃的實施。
3、執(zhí)行酒店各項經營管理指令，保證完成任務。
三、銷售的組織和落實
1、制定銷售人員管理規(guī)范、工作計劃，實施管理并遵照執(zhí)行。
2、每日主持銷售工作晨會，率領并督促下屬準確按時完成各項任務。
3、制定銷售拜訪計劃，提交每天、每周、每月銷售總結及市場情況匯報。
4、帶領團隊開展市場調研、新客源市場開發(fā)、日常銷售拜訪、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，組織營銷人員進行各類銷售推廣工作。
5、調動銷售團隊的工作積極性和團隊協(xié)作精神，對各銷售人員工作進行指導和監(jiān)督。
6、根據(jù)酒店價格政策，解決客人的需求，向客人提供必要信息，如活動經確定，與客人商談最終的細節(jié)安排，以最終達成協(xié)議簽署接待協(xié)議。
7、確保到店的會議會展、商務散客、政府企事業(yè)單位、商會協(xié)會及各業(yè)務單位的賓客得到專業(yè)滿意的服務，并完成銷售指標。
8、建立和健全客戶“銷售拜訪記錄”和各類工作檔案，定期檢查記錄情況。
9、參與接待重要客戶和酒店貴賓，跟進和處理客人投訴。
10、定期對下屬進行考評。
四、市場信息的收集和分析
1、搜集整理市場情報及銷售信息，定期提交市場調查報告。
2、建立客戶檔案，作長期業(yè)務跟蹤。
3、保持與酒店各部門緊密的溝通，共同處理會議/宴會接洽和客人到店接待的安排。
4、定期對市場形式分析與銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計進行研究，和小組討論改善銷售工作的方法和技巧，提高工作效率。
五、銷售培訓
1、定期舉行各類形式生動的培訓，提供銷售人員的業(yè)務能力和團隊凝聚力。
2、不定期組織酒店同行、銷售同業(yè)的聯(lián)誼活動，交換市場信息和銷售經驗。
六、完成公司上級領導交付的其他工作。
任職要求：
1、工作經驗：
1、工作經驗：
- 大專以上學歷，酒店管理、旅游管理、銷售管理等相關管理專業(yè)優(yōu)先。
- 5年以上酒店銷售或相關行業(yè)經驗，熟悉酒店運營及銷售流程者優(yōu)先。
2、技能要求：
- 具備良好的溝通、談判和客戶關系管理能力。
- 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT）和酒店管理系統(tǒng)。
- 具備市場分析和銷售策略制定能力。
- 5年以上酒店銷售或相關行業(yè)經驗，熟悉酒店運營及銷售流程者優(yōu)先。
2、技能要求：
- 具備良好的溝通、談判和客戶關系管理能力。
- 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT）和酒店管理系統(tǒng)。
- 具備市場分析和銷售策略制定能力。
工作地點
廣州天河區(qū)中山大道西238號勤天大廈三樓
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廣州市勤天地產集團有限公司廣州市勤天（集團）有限公司是一家以經營房地產開發(fā)、文旅項目投資的集團。集團于2004年成立以來，秉持“創(chuàng)造品味生活”的企業(yè)理念，準確把握契機，開發(fā)了多個深受市場歡迎的高品質地產項目。集團旗下“熹樂谷溫泉度假區(qū)”作為華南地區(qū)標桿文旅品牌，在全省350個溫泉度假區(qū)綜合業(yè)績排名前三甲。為繼續(xù)深耕粵港澳大灣區(qū)房地產及文旅產業(yè)業(yè)務發(fā)展，集團正在廣州市、清遠市、佛山市等地開發(fā)多個住宅和溫泉度假旅游項目，總開發(fā)面積超過200多萬平方米。我們取得榮譽——2023年熹樂谷溫泉度假區(qū)被評為國家“AAAA級旅游景區(qū)”2020年熹樂谷溫泉度假區(qū)被評為國家“AAA級旅游景區(qū)”2020年熹樂谷溫泉度假區(qū)為援鄂醫(yī)療隊捐贈物資379萬元2016年集團被授予“年度城市影響力企業(yè)”2016年集團被授予“2016年度廣東徽商慈善公益獎”2011年集團獲第九屆中國地產經濟主流企業(yè)年會頒“2011中國城市可持續(xù)發(fā)展綠色貢獻獎”2010年集團獲中國主流媒體房地產聯(lián)盟頒“2010影響中國的房地產名牌企業(yè)”2010年集團被中國主流地產品牌年鑒委員會評為“年度最受尊敬住宅品牌開發(fā)商”，并再度頒發(fā)“中國主流地產金鼎獎”2009年集團被中國主流地產品牌年鑒委員會評為“最具創(chuàng)新競爭力開發(fā)企業(yè)”2008年集團被中國主流地產品牌年鑒委員會評為“中國最具社會貢獻地產名企”2008年集團被中國主流地產品牌年鑒委員會評為“改革開放30年中國房地產行業(yè)最受尊敬企業(yè)”2007年董事長王碩朋先生被中國主流地產品牌年鑒委員會評為“改革開放30年中國最具行業(yè)推動力地產杰出人物”2007年集團被中國主流地產品牌年鑒委員會評為“最具價值品牌”項目獎項：2020年勤天·熹樂谷榮獲《中國文旅先鋒獎》2020年勤天·熹樂谷榮獲攜程金鉆酒店評選2016年勤天·熹樂谷被授予“年度創(chuàng)新文旅項目”2016年勤天·熹樂谷被授予“2016年度生態(tài)別墅”2016年勤天·熹樂谷被授予“年度標桿人居獎”2016年勤天·熹樂谷溫泉度假酒店被廣東旅游總評榜授予“***養(yǎng)生休閑度假酒店”2015年勤天·熹樂谷溫泉度假酒店被授予“2015年度世界溫泉小姐大賽指定外景拍攝基地”2015年勤天·熹樂谷榮獲第十二屆地產經濟主流高峰論壇頒“年度十大最具投資價值旅游地產項目金殿獎”2014年勤天·熹樂谷項目獲得“廣州最具投資樓盤”獎2014年勤天·熹樂谷度假酒店被南中國溫泉發(fā)展論壇組委會授予“南中國溫泉論壇之永久會址”2013年勤天·solo上作獲第七屆中國購房者大會頒“2013年度廣州最具投資價值商用物業(yè)”獎2011年勤天·智品上城獲第九屆中國地產經濟主流企業(yè)年會頒“2011中國城市可持續(xù)發(fā)展綠色貢獻獎”2010年勤天·智品上城被中國地產經濟主流高峰論壇組委會·專業(yè)媒體聯(lián)盟評為“2010中國和諧人居金筑獎”2010年勤天·智品上城在華南地產標桿企業(yè)評選中，被評為“2010華南產標桿品質樓盤”2010年勤天·智品上城在2010地產網(wǎng)絡盛典被評選為“年度標桿樓盤”2010年勤天·智品上城被中國主流地產品牌年鑒委員評選為“年度最具投資潛力住宅名盤”如有意愿加入我們的小伙伴，可注明應聘職位、發(fā)郵件至集團人力資源中心收：kintgzhr@gzkint.com（集團郵箱）；官方網(wǎng)站（百度搜索）：勤天集團、熹樂谷溫泉度假區(qū)；我們將細致審核每一份應聘者簡歷資料，期待您的加入！
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