崗位職責(zé)
1. 在客戶現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量,來(lái)料異常處理及全檢等;
2. 做作好客戶的溝通工作, 對(duì)于客戶的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決,維護(hù)好客戶現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系
3. CS客服人員需要服從執(zhí)行廠內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排各項(xiàng)指令和任務(wù)工作安排
4. 應(yīng)對(duì)各客戶端與品質(zhì)相關(guān)事務(wù)處理;
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,電子相關(guān)專業(yè);
2.熟練掌握基本電路圖的分析;
3.會(huì)使用EXCEL的基本操作;
4.對(duì)于電路測(cè)試的工具使用