職位描述
實習(xí)證明電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
工作內(nèi)容：
1、處理火車票、機票、酒店一線升級二線的case，進行跟蹤處理(酒店相關(guān)訂單較少)
2、對接火車票、機票、酒店三方供應(yīng)商解決用戶問題
3、嚴格遵守公司規(guī)章制度，對于公司信息數(shù)據(jù)嚴格保密。
1、處理火車票、機票、酒店一線升級二線的case，進行跟蹤處理(酒店相關(guān)訂單較少)
2、對接火車票、機票、酒店三方供應(yīng)商解決用戶問題
3、嚴格遵守公司規(guī)章制度，對于公司信息數(shù)據(jù)嚴格保密。
任職資格：
1、最低學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷或有客服工作經(jīng)驗，有火車票/機票/酒店行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語音客服要求普通話標(biāo)準，口齒清楚，語速適中;
3、良好的服務(wù)意識，積極主動:
4、具有良好的口語表達能力、服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)，良好的溝通表達，并能夠站在客戶角度處理問題;
1、最低學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷或有客服工作經(jīng)驗，有火車票/機票/酒店行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語音客服要求普通話標(biāo)準，口齒清楚，語速適中;
3、良好的服務(wù)意識，積極主動:
4、具有良好的口語表達能力、服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)，良好的溝通表達，并能夠站在客戶角度處理問題;
上班時間：
1.服務(wù)時間:7*24.7:00-16:00 、13:00-22:00、9:00-18:00、22:00-7:00(月度大概1個通宵班)
2.班次:排班制，上五休二、月休8天
4.培訓(xùn)周期: 5個工作日
1.服務(wù)時間:7*24.7:00-16:00 、13:00-22:00、9:00-18:00、22:00-7:00(月度大概1個通宵班)
2.班次:排班制，上五休二、月休8天
4.培訓(xùn)周期: 5個工作日
薪資福利：
綜合月薪3200-3800
購買社保，可實習(xí)
綜合月薪3200-3800
購買社保，可實習(xí)
工作地點
成都崇州市崇安路(大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園)d棟3樓
入職公司信息
- 入職公司: 億達信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 大連甘井子區(qū)大連市高新園區(qū)匯賢園1號騰飛軟件園一期
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
冉女士/招聘專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團（英文簡稱“JC”）于2011年成立于中國重慶，是中國西南地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源外包服務(wù)機構(gòu)，憑借強大的運營能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團主營業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團外派雇員已超過10000人，年均輸送量在50000人以上，累計安置就業(yè)人員已超過200000人次，得到客戶和雇員的一致好評。經(jīng)過多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團有多家人力資源外包運營實體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強、積極向上的管理隊伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的高端人才組成的運營管理團隊、專家顧問團隊，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務(wù)從而提升核心競爭力。
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