職位描述
包吃包住五險(xiǎn)一金八小時(shí)工作制帶薪年假年終獎單位體檢加班費(fèi)免費(fèi)工裝宿舍有空調(diào)法定節(jié)假日三薪酒店/民宿
職位概述：
負(fù)責(zé)前臺日常運(yùn)營管理，確保為客人提供高效、專業(yè)的接待服務(wù)。
核心職責(zé)：
管理前臺日常接待業(yè)務(wù)與對客服務(wù)流程
督導(dǎo)前臺員工執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范
處理客人問詢與特殊需求，提升客戶滿意度
協(xié)助完成客房狀態(tài)管理與收益優(yōu)化工作
培訓(xùn)前臺員工，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力
任職要求：
三年以上五星級酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)
精通Opera系統(tǒng)及接待流程
出色的客戶服務(wù)意識與問題處理能力
具備良好的英語溝通能力
能適應(yīng)輪班工作制
工作時(shí)間：
負(fù)責(zé)前臺日常運(yùn)營管理，確保為客人提供高效、專業(yè)的接待服務(wù)。
核心職責(zé)：
管理前臺日常接待業(yè)務(wù)與對客服務(wù)流程
督導(dǎo)前臺員工執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范
處理客人問詢與特殊需求，提升客戶滿意度
協(xié)助完成客房狀態(tài)管理與收益優(yōu)化工作
培訓(xùn)前臺員工，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力
任職要求：
三年以上五星級酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)
精通Opera系統(tǒng)及接待流程
出色的客戶服務(wù)意識與問題處理能力
具備良好的英語溝通能力
能適應(yīng)輪班工作制
工作時(shí)間：
24小時(shí)輪班（8小時(shí)工作制）
福利待遇：
包吃住、月休8天、入職五險(xiǎn)一金、年終獎、年假、班次補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
渝北區(qū)重慶曦越鉑爾曼酒店1
入職公司信息
- 入職公司: 重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司
- 公司地址: 蘭桂大道168號中國·重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
賀先生/運(yùn)營經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團(tuán)（英文簡稱“JC”）于2011年成立于中國重慶，是中國西南地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借強(qiáng)大的運(yùn)營能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團(tuán)主營業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時(shí)積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團(tuán)外派雇員已超過10000人，年均輸送量在50000人以上，累計(jì)安置就業(yè)人員已超過200000人次，得到客戶和雇員的一致好評。經(jīng)過多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團(tuán)有多家人力資源外包運(yùn)營實(shí)體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團(tuán)擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強(qiáng)、積極向上的管理隊(duì)伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才組成的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)、專家顧問團(tuán)隊(duì)，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務(wù)從而提升核心競爭力。
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