職位描述
健康險早9晚6周末雙休五險一金客訴保險咨詢服務(wù)
職責(zé)：
1.通過電話或在線服務(wù)，為用戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答；
2.受理客戶信息需求業(yè)務(wù)，安撫客戶情緒，準(zhǔn)確記錄客戶問題對接負(fù)責(zé)人繼續(xù)跟進；
3.根據(jù)業(yè)務(wù)需求，按時按量完成下達(dá)的外呼任務(wù)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，熟練EXCEL表格，行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
2.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及理解能力，具有親和力
3. 有責(zé)任心，具有良好的客戶服務(wù)意識，主動為用戶考慮為出發(fā)點解答用戶問題；
薪資福利:
1.基本薪資+績效薪資，綜合稅前6200，入職即買五險一金
2.工作時間9:00-18:00，周末雙休
1.通過電話或在線服務(wù)，為用戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答；
2.受理客戶信息需求業(yè)務(wù)，安撫客戶情緒，準(zhǔn)確記錄客戶問題對接負(fù)責(zé)人繼續(xù)跟進；
3.根據(jù)業(yè)務(wù)需求，按時按量完成下達(dá)的外呼任務(wù)。
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1.大專及以上學(xué)歷，熟練EXCEL表格，行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
2.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及理解能力，具有親和力
3. 有責(zé)任心，具有良好的客戶服務(wù)意識，主動為用戶考慮為出發(fā)點解答用戶問題；
薪資福利:
1.基本薪資+績效薪資，綜合稅前6200，入職即買五險一金
2.工作時間9:00-18:00，周末雙休
工作地點
西城區(qū)中國平安金融集團(北京分公司)招聘中心1
入職公司信息
- 入職公司: 華道數(shù)據(jù)處理（蘇州）有限公司
- 公司地址: 華道數(shù)據(jù)蘇州市-昆山市-金華路2號
- 公司人數(shù): 300-499人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
郝晏/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團（英文簡稱“JC”）于2011年成立于中國重慶，是中國西南地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源外包服務(wù)機構(gòu)，憑借強大的運營能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團主營業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團外派雇員已超過10000人，年均輸送量在50000人以上，累計安置就業(yè)人員已超過200000人次，得到客戶和雇員的一致好評。經(jīng)過多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團有多家人力資源外包運營實體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強、積極向上的管理隊伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的高端人才組成的運營管理團隊、專家顧問團隊，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務(wù)從而提升核心競爭力。
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