崗位職責
1.日常運營與設施管理:統(tǒng)籌場館各區(qū)域(如籃球館、游泳館、網(wǎng)球館、健身房、影院等)的開放、調度、維護與保潔,確保高效運轉;監(jiān)督設施設備的日常檢查、定期保養(yǎng)及報修,保障硬件安全可靠。
2.安全與應急第一責任:作為安全第一責任人,嚴格執(zhí)行安全制度,組織消防、疏散等應急演練;全面監(jiān)管活動及日常安保,及時妥善處理突發(fā)事件與客訴。
3.活動策劃與服務:結合會員需求,策劃組織文體活動、公益培訓及賽事;維護與村委、社區(qū)、集團等各部門的合作關系,提升場館利用率和參與度。
4.團隊與現(xiàn)場管理:負責前臺、技術、安保、保潔等團隊的日常管理、培訓與考核;優(yōu)化現(xiàn)場服務流程,持續(xù)提升觀眾、會員及訪客的體驗滿意度。
5.預算與成本控制:編制并執(zhí)行場館年度運營預算,嚴格管控能耗、物料等運營成本;在保障公益性的基礎上,合理開拓場地租賃、會員等收入渠道。
6.對外協(xié)調與品牌形象:對接上級主管部門,落實相關要求與政策。 7.完成領導布置的其他任務。
任職要求
1.具有3年以上同崗位文體場館運營管理經(jīng)驗;
2.本科及以上學歷;
3.有大型同類場館運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具有較強的溝通表達,協(xié)調處理和談判能力;
5.富有工作激情,具有較強的抗壓能力,具備良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神;
6.熟練操作辦公軟件,有較好的寫作能力。