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更新于 7月31日

酒店營銷經(jīng)理

1-2萬
  • 蘇州張家港市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店
1.制定營銷戰(zhàn)略與計劃
(1)結(jié)合酒店市場定位、目標客群及行業(yè)競爭態(tài)勢,制定中長期營銷戰(zhàn)略,明確市場拓展方向和核心目標。
(2)制定年度、季度營銷計劃,涵蓋銷售指標、推廣策略、活動方案等,分解任務(wù)至各銷售團隊或部門,并確保計劃落地。
2.市場拓展與客戶開發(fā)
(1)開拓新的市場渠道,如商務(wù)客戶、旅游團隊、會議會展、線上平臺等,維護并深化與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系。
(2)分析客戶需求和消費習慣,針對性推出產(chǎn)品組合或優(yōu)惠活動,吸引新客戶、提升老客戶復(fù)購率。
3.品牌推廣與形象塑造
(1)策劃并執(zhí)行品牌推廣活動,包括線上線下廣告投放、公關(guān)活動、新媒體營銷等,提升酒店知名度和美譽度。
(2)維護酒店品牌形象,確保各項營銷活動與品牌定位一致,增強市場辨識度。
4.銷售管理與業(yè)績達成
(1)領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊完成客房、餐飲、會議等業(yè)務(wù)的銷售指標,監(jiān)控銷售進度,及時調(diào)整策略以應(yīng)對市場變化。
(2)制定銷售政策和激勵機制,培訓和指導(dǎo)銷售團隊,提升團隊業(yè)務(wù)能力和工作積極性。
5.合作與談判
(1)與旅行社、OTA平臺、企業(yè)客戶等建立合作關(guān)系,進行合同談判,優(yōu)化合作條款,實現(xiàn)互利共贏。
(2)拓展異業(yè)合作資源,如與周邊景區(qū)、商圈聯(lián)動,推出聯(lián)合營銷活動,擴大客戶覆蓋范圍。
6.數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
(1)收集和分析市場數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等,評估營銷活動效果和市場趨勢,為戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
(2)定期復(fù)盤營銷工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓,優(yōu)化營銷策略、產(chǎn)品定價和推廣方式,提升營銷效率。
7.跨部門協(xié)作
(1)與前廳、客房、餐飲等運營部門密切溝通,確保營銷活動與服務(wù)能力匹配,提升客戶體驗。
(2)協(xié)調(diào)財務(wù)部門進行營銷預(yù)算管理,控制成本,提高投入產(chǎn)出比。

工作地點

江蘇省蘇州市張家港市南豐鎮(zhèn)永聯(lián)小鎮(zhèn)東街15號

職位發(fā)布者

陳磊/人事經(jīng)理

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